internet ใช้งานไม่ได้ ทำไมชุมสาย 3bb เขต ต.ปงยางคก อ.ห้างฉัตร จ.ลำปาง ถึงมีปัญหาบ่อยจัง

ชุมสาย 3bb เขต ต.ปงยางคก อ.ห้างฉัตร จ.ลำปาง ถึงมีปัญหาบ่อยจังครับ ผมต้องแจ้งเดือนล่ะ สองถึงสามครั้งต่อเดือน โทรไป 1530 ก็เจอแต่คำตอบเดิมๆ 3bb ไม่มีการแก้ปัญหาที่ชุมสายแบบถาวรบ้างหรือครับ(อยากทราบ) ขอโทษน่ะครับถ้ายังเจอปัญหายังงี้อีก ปีหน้าผมต้องลาครับ