เครื่องปริ้น RICOH Aficio SP 3510DN มีปัญหา ขึ้นสีแดง ที่ Alert

เครื่องปริ้น RICOH Aficio SP 3510DN มีปัญหา ขึ้นสีแดง ที่ Alert เติมกระดาษแล้ว  และ เปิดดูหมึกแล้ว  ลองถอดตลับหมึกแล้วค่ะ  แต่ยังแดง ทำงานไม่ได้เลย  ขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ