ทำไม internet บ้าน true เสียบ่อยมาก มีนโยบายเเก้ไขอย่างไร

เป็นลูกค้า internet true ต่อเนื่องมาได้ 3 ปีเเล้ว
เเต่ตอนนี้รู้สึกผิดหวังกับระบบtrue internet มาก เสียทุกเดือน เดือนละ 1ถึง 2 ครั้ง
รอช่างมาดูขั้นต่ำ 3 วัน บางทีเราทำงานก็มาเฝ้าช่างไม่ได้ ช่างก็ต้องซ่อมช่วง 9.00 ถึง 17.00 น.
ต้องลางาน ไม่ต่ำกว่าเดือนละครั้ง
โทร Call center ก็บอกเเต่รับเรื่องไว้เเจ้ง
เดือนหนึ่งใช้ไม่ได้ 4 ถึง 7 วัน เเต่ต้องจ่ายเต็ม
บริษัทมีนโยบายอย่างไร เห็นมาหาลูกค้าเพิ่มอย่างเดียว