เมื่อวันที่ 28 ต.ค.60 เวลา 1000 ผมได้ทำธุรกรรมทางการเงินโดยการโอนเงินจากบัญชีธนาคารกรุงไทยเข้าสู่บัญชี true wallet แล้วเกิดปัญหา คือ เงินถูกตัดจากบัญชีธนาคาร แล้วไม่เข้าบัญชี true wallet ผมจึงได้ติดต่อหลังไมค์ และทางโทรศัพท์ กับ true และ ktb netbank
- เริ่มต้นจากติดต่อธนาคารฯ ได้รับคำตอบว่า ถ่าเงินได้ถูกตัดออกไปแล้ว ให้นำหลักฐานไปติดต่อกับผู้ให้บริการปลายทาง
- ติดต่อกับ true ในพันทิพ ส่งหลักฐาน ให้ตรวจสอบ
- ติดต่อ 1240 call center true wallet โดยตรง แจ้งรายละเอียด
- ผ่านไป 1 วัน เงินเข้าสู่ระบบ
(ตอนแรกคิดว่า เงินจะเข้าบัญชีอย่างเร็วสุดน่าจะเป็นวันจันทร์เป็นต้นไป)
ขอชมการแก้ไขปัญหา true wallet
- เริ่มต้นจากติดต่อธนาคารฯ ได้รับคำตอบว่า ถ่าเงินได้ถูกตัดออกไปแล้ว ให้นำหลักฐานไปติดต่อกับผู้ให้บริการปลายทาง
- ติดต่อกับ true ในพันทิพ ส่งหลักฐาน ให้ตรวจสอบ
- ติดต่อ 1240 call center true wallet โดยตรง แจ้งรายละเอียด
- ผ่านไป 1 วัน เงินเข้าสู่ระบบ
(ตอนแรกคิดว่า เงินจะเข้าบัญชีอย่างเร็วสุดน่าจะเป็นวันจันทร์เป็นต้นไป)