ขอชมการแก้ไขปัญหา true wallet

กระทู้สนทนา
เมื่อวันที่ 28 ต.ค.60  เวลา 1000 ผมได้ทำธุรกรรมทางการเงินโดยการโอนเงินจากบัญชีธนาคารกรุงไทยเข้าสู่บัญชี true wallet  แล้วเกิดปัญหา  คือ เงินถูกตัดจากบัญชีธนาคาร  แล้วไม่เข้าบัญชี true wallet  ผมจึงได้ติดต่อหลังไมค์ และทางโทรศัพท์ กับ true  และ ktb netbank  
- เริ่มต้นจากติดต่อธนาคารฯ  ได้รับคำตอบว่า  ถ่าเงินได้ถูกตัดออกไปแล้ว  ให้นำหลักฐานไปติดต่อกับผู้ให้บริการปลายทาง
- ติดต่อกับ true ในพันทิพ  ส่งหลักฐาน ให้ตรวจสอบ
- ติดต่อ 1240 call center true wallet โดยตรง  แจ้งรายละเอียด
- ผ่านไป 1 วัน  เงินเข้าสู่ระบบ  
(ตอนแรกคิดว่า  เงินจะเข้าบัญชีอย่างเร็วสุดน่าจะเป็นวันจันทร์เป็นต้นไป)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่