สวัสดีค่ะ หนูกลุ้มใจและเสียใจมากๆเลยค่ะ
เพราะตั้งใจเก็บเงินจากการรับงานเสริมระหว่างเรียน
เพื่อซื้อโทรศัพท์ให้แม่ใช้ซักเครื่อง เป็นวันเกิดแม่
เพราะเครื่องเก่าแม่มันกำลังจะพังแล้ว

หนูก็รับจ้างพิมพ์งานจากเพื่อนบ้าง รับงานเล็กน้อยบ้างจากครู
เก็บทีละ 20, 50, 100 จนครบ 2,000 กว่าจะได้ขนาดนี้
แล้วก็ไปหาซื้อโทรศัพท์มือสองในเว็บขายดีก็ไปเจอกับเครื่องหนึ่ง
ราคาแค่ 1,700 สภาพดีมาก
คนขายก็พูดโปรโมทดีมาก สภาพดีงี้ ของครบพร้อม ใช้งานแค่ 2-3 ครั้ง
เครื่องปกติ แบตอึด ไม่มีรอยถลอก เล่นได้ทุกอย่าง โซเชียล อินเตอร์เนท ไวไฟ
ทั้งนัดดูของ ช็คทุกอย่างเรียบร้อยว่าสภาพดี โอเค จึงตกลงซื้อ

กลับมาที่บ้าน ถอดฝาหลังจะเสียบซิมแม่ ปรากฎว่าแบตบวม+เสื่อม
สายชาร์ตขาดในเสียบไม่ได้ ชาร์ตแล้วไฟดูด แอบผิดหวังอยู่บ้าง แต่คิดว่าไปซื้อเปลี่ยนก็ได้
แต่เครื่องเล่นอินเตอร์เนทไม่ได้ ติดต่อคนขายเขาก็ไม่ตอบ อ่านแต่ไม่ตอบค่ะ

หนูแค่ต้องการรู้ว่าทำไมมันเล่นเนทไม่ได้ ต้องเข้าไปตั้งค่ายังไงบ้าง
เพราะหนูเปิดโรมมิ่งก็ยังใช้ไม่ได้ ตั้งค่าทุกอย่าง ไหนจะเลือกเครื่อข่าย
เขาไม่ตอบอะไรเลยค่ะ หนูทั้งขอร้องอ้อนวอนเขา
ระบบเครื่องในเรื่องชื่อมต่อข้อมูลมันมีปัญหา เลยอยากจะถามจากเจ้าของเก่าดีที่สุด
สุดท้ายเขาก็ไม่ตอบอะไรเลยค่ะ หนูเลยจะขอคืน จากนั้นเขาก็หนีหายไปเลยค่ะ
สงสารแม่ค่ะ ตอนแรกท่านดีใจมาก มันเซอร์ไพร์สมาก แต่พอรู้ว่าเครื่องมีปัญหา
ติดต่อคนขายไม่ได้ ได้เงินแล้วเงียบ แม่ซึมไปเลยค่ะ งานวันเกิดจึงกร่อยไป

กรณีแบบนี้ทำอย่างไรดีคะ เรียกร้องคืนได้ไหมคะ หรือหนูโง่เองคะ

หลักฐานมีพร้อมทุกอย่างค่ะ