ปัญหาการใช้แอพ กสิกร ทำไมโอนไม่ได้

สอบถามค่ะ ใช้แอพกสิกร เมื่อก่อนก็ไม่มีปัญหา แต่ช่วงหลังๆ มานี้เจอหลายครั้งทำรายการโอนไม่ได้
ถ้าเป็นรายการโปรดโอนได้เลยจากไวไฟ แต่พอโอนรายการอื่น ก็จะเปลี่ยนมาใช้ 3g ไม่มีปัญหาอะไร

แต่มาช่วงหลัง พอจะโอน(ไม่ใช่บัญชีโปรด ไม่ใช่พร้อมเพย์)
จะขึ้นหน้าจอว่า ทำรายการไม่ได้เพราะใช้ไวไฟหรือใช้เบอร์ไม่ตรงกับที่สมัครไว้
แต่จริงๆ คือใช้ 3g อยู่ตั้งแต่ก่อนล็อคอิน และใช้เบอร์ที่สมัครไว้ เพราะใช้แค่เบอร์เดียว
แต่พอตอนเย็นกลับมาอีกที คราวนี้โอนได้
บางทีรีบๆ ก็มาใช้ใน pc แทนก็ไม่มีปัญหา โอนได้

แต่ตอนนี้จะใช้พร้อมเพย์ ก็โอนไม่ได้ ผ่านมาเกือบ 2 ชม.แล้ว
ไม่รุ้ว่ามีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั๊ยคะ และแก้ปัญหายังไง
ตอนนี้เลยต้องมาเข้าเครื่อง pc โอนแทน
แต่บางครั้งอยู่นอกสถานที่ ไม่มี pc ใช้ รู้สึกยุ่งยากมาก

อ้อ โอนผ่านทางเบาเซอร์ในมือถือก็ได้ แต่ปัญหาคือ พอไม่ใช่รายการเก่าๆ
ต้องแอดรายชื่อใหม่ก่อน ใส่รหัส / แล้วพอตอนโอนก็ต้องใส่รหัสอีก มันยุ่งยากเกิ๊นนน