ห้างIsetan งงกับพนักงานมากค่ะ

อยากจะระบายตั้งใจจะไปซื้อหนังสือที่ b2s  แต่เป็นครั้งแรกที่ขึ้นบันไดเลื่อนจากตรงห้างISETAN@CTW เพราะใกล้
ด้วยความที่นึกว่าจะมีทางทะลุออก แต่ลองเดินๆดูไม่เห็นทางออก แว๊บนั่นเองไปสดุดกับพวกเครื่องเขียน ชั้น4 ซึ่งเราก็เดินๆดูไป
พวกสมุดลายน่ารักๆ รู้อยู่แล้วว่าเป็นของนำเข้า ราคาก็จะแพงกว่าสมุดธรรมดาอยู่แล้ว ไหนๆก็ผ่านมาแล้วเดินดูไปอีกคงไม่เสียหาย
เราก็เดินไปอีกฝั่งนึงตรงข้ามจะมีพวกการ์ด และถัดๆกันไปก็มีสมุดเหมือนกัน แล้วก็มีพนักงานผู้หญิงตัวท้วมๆอวบๆ
กล่าวคำต้อนรับสวัสดีค่ะตามด้วยคำพูดที่ว่าหาอะไรอยู่คะ? เราไม่ได้ตอบไปเพราะตั้งใจมาดูเฉยๆค่ะ
ก็ไม่รู้จะบอกทำไมเดี๋ยวมายืนเฝ้าเราอีก   ตรงที่เรายืนก็จะมีผู้ชายคนนึงเลือกดูเหมือนกัน แต่ดูแล้วเขาไม่ใช่ลูกค้าหรอกค่ะ
ก็น่าจะเป็นพนง.ขายเหมือนกัน  ระหว่างที่กำลังเลือกดูนั้น คนพนักงานขายก็พูดกับอีกคนที่เลือกดูว่า
  
    พนง.ขายผู้หญิง: นี่พี่จะดูอะไรหนิ? ผช: ก็ดูพวกสมุด Note ไงหละ ทำไมมีแต่อันแพงๆจัง
    พนง.ผู้ญ: ก็มันมีแต่สินค้านำเข้าไง (กระแทกเสียงตรงคำว่า"นำเข้า")  ซึ่งคนผชก็ไม่ได้พูดไรนะ สักพักพนง.คนนั้นก็พูดขึ้นมาอีกว่า
"ถ้าจะหาเล่มละ9บาทไปซื้ออยู่คลองถมไป๊!!!"  

ตอนนั้นเราก็เริ่มละ เริ่มคิดแล้วว่า ว่าเรารึเปล่า(คิดในใจ) หรืออาจจะหยอกกันเล่นแล้วนางก็ไม่หยุดค่ะได้ยินพูดมาอีกว่า
พี่หนูเป็นคนบ้านนอกนะ ย้ำๆแต่คำว่าบ้านนอก  ซึ่งก็งงว่าพี่ผู้ชายคนนั้นแกยังไม่ได้พูดอะไรเลย จนเหมือนพี่ผู้ช
แกพูดประมาณว่าทำไมต้องพูดขนาดนี้ พนง.คนนั้นพูดแบบไม่พอใจว่า "ถ้าเลือกนานแล้วซื้อก็จะไม่ว่าอะไรหรอก"  

คือจะบอกก่อนว่าตรงนั้นอ่ะมีกันแค่3คนเองไง 1.พนักงานคนนั้น 2.พี่คนผู้ชาย 3.ตัวจขกท.เอง  
พอได้ยินอย่างนั้นจะเป็นใครไปไม่ได้หรอก คงจะว่าจขกท.นั่นแหละ เราก็ยังเฉยนะคิดในแง่บวกอยู่ว่าเขาอาจจะแซวกัน
แต่หลังมาๆมันเริ่มไม่ใช่ เพราะพี่ผู้ชายเขาไม่ได้สนใจจะคุยกับพนักงานคนนั้นสักเท่าไหร่ และที่สำคัญพี่เขาออกจากตรงพวกสมุดแล้วค่ะ

ซึ่งจะเป็นใครไปไม่ได้ เพราะมีแต่เราที่ดูแล้วพนง.คนนั้นก็ไม่หยุด ใช้คำพูดที่เหยียดมาก
"ไปซื้อเล่มละถูกๆใช้ไปที่ร้าน20บาทเอย หรือจะแถวคลองถมเล่มละ9บาท" ประมาณว่าทีนี่ไม่มีของถูกหรอก พูดซ้ำๆวนเวียน
พอๆกันกับคำว่าบ้านนอก จนเรางงว่าพนักงานคนนี้เขาเอาแต่ปากมาทำงานหรอ?  
ยอมรับว่าพึ่งเคยเจอ มีความสามารถพิเศษในการพูดคนเดียวได้  

ความจริงแล้วจขกท.ว่าเขาไม่ได้จะว่าอีกคนหรอกค่ะ ทำทีว่าจะว่าคนนั้นทีแท้ก็รู้จักกัน แล้วคนนั้นก็ออกไปจากล็อกที่เราดูแล้ว มันยิ่งทำให้เรามั่นใจแล้วว่าเขาพูดว่าจขกท. เพราะคนนั้นก็เป็นพนักงานเหมือนกัน เผลอๆแผนกเดียวกันด้วยซ้ำไป แล้วพี่ผู้ชายคนนั้นก็ไม่ได้ต่อปากต่อคำอะไรด้วย  คนขายว่าจะเราต่างหากว่าไม่มีปัญญาที่จะซื้อค่ะ บวกกับการแต่งตัวเราที่เสื้อยืดกางเกงขายาวธรรมดาด้วยละมั้งคะ  เลยทำกิริยาแย่ใส่แบบนี้ ยอมรับเลยว่า
ไม่ทนค่ะ เดินออกมาจากตรงนั้นเลย ก่อนจะไปพนักงานก็พูดใส่อีกค่ะว่า "ที่นี่ไม่มีหรอกสมุดเล่มละ9บาท" ไม่ประทับใจมาก
จขกท.ว่าพนง.คนนั้นใช้คำพูดคำจาได้แบบดูถูกดูแคลนกันมากๆ ซึ่งถ้าเขาจะบอกว่าไม่ได้ว่าเรา ก็จะพยายามเชื่อค่ะ(กัดฟัน)  
แต่มันก็ไม่ควรที่จะมีคำนี้ออกมาจากปากนะคะ เพราะยังไงก็ขึ้นชื่อว่าลูกค้า ตอนแรกว่าจะเปลี่ยนใจซื้อแล้วค่ะ
เจอแบบนี้เข้าไปไม่ขอเดินเฉียดหรือไปซื้อเลยค่ะ เสียความรู้สึก มาซื้อของค่ะก็ไม่ได้ขอฟรีเนอะ หน้าที่ตัวเองเป็นลูกจ้างเขา
ถ้าขี้เกียจขายก็ยืนเฉยๆก็ได้ค่ะ มันยังไม่ดูแย่เท่านี้เลย ก่อนเราจะซื้อก็ต้องเลือกเป็นธรรมดา งงมากอยู่ๆก็มาพูดอะไรแบบนี้

จขกท.ชอบซื้อของที่ISETAN นะคะ ชั้น5แต่เป็นพวกขนมที่นำเข้าจากญี่ปุ่น พนักงานต้อนรับดีมากค่ะไม่ว่าจะร้านไหน ของอร่อยบริการดี
ก็อยากไปซื้ออีกบ่อยๆ ตรงกันข้ามกับที่เพิ่งเจอมาล่าสุดเลย นี่ยังคิดแค้นใจไม่หายเลยนะคะ ว่าจะไปกดเงินมาซื้อประชดเยอะๆไปเลยค่ะ
สะใจดี ปัญญาแค่นี้มีซื้ออยู่แล้วค่ะ แต่ไม่เอาดีกว่าเพราะเทียบกับคำพูดเขาแล้วนั้น ไม่ควรที่จะได้เงินกับเราซักบาทซักสตางค์  
กลับมาคิดนะคะที่คนไม่ค่อยซื้อหรือเดินผ่านเพราะราคาคงไม่ใช่ประเด็นเท่าปากพนักงานที่ขายหรอกค่ะ

** ปล.ด้วยความที่เราเป็นเด็กเลยไม่อยากจะพูดบอกพนักงานคนอื่นฝากไปตำหนิเดี๋ยวนั้น ส่วนตัวคิดว่าพนักงานก็ควรที่จะ
รู้จักใช้ปากว่างๆให้เกิดประโยชน์เกิดมูลค่า ยังดีกว่ายืนอยู่เฉยๆแล้วพูดจาดูถูกลูกค้าแบบนี้ ของที่ตั้งใจไว้ว่าจะซื้อเลยไม่ไปแล้วไม่เอาแล้วค่ะ หมดอารมณ์
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่