เฟซบุ๊คขึ้นอย่างนี้แก้ยังไงครับ

คือมันขึ้นว่า "น่าเสียดาย คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณในขณะที่เรากำลังตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมเหล่านี้ เราขอขอบคุณที่คุณอดทนรอ และเราจะติดต่อกลับไปหาคุณให้เร็วที่สุด" รออย่างนี้มา 2 เดือนละครับ ใครแก้เป็นช่วยบอกวิธีหน่อยนะครับ T_T