ปุ่มเปิดปิด wifi บนแป้นโน๊ตบุ้คเปิดไม่ได้

สอบถามค่ะ โน๊ตบุ้คปุ่มเปิดปิด wifi เปิดไม่ได้ ขึ้นสีแดงตลอดเวลา ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi ได้ เเต่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้สายแลนได้ปกติ ต้องแก้ยังไงดีคะ
เมื่อเข้า network connections ก็ไม่มีตัว wifi ขึ้นมาเลยค่ะ