Spotify premium ไม่ต่ออัตโนมัติ

สวัสดีครับ คือปัจจุบันนี้ผมเป็นสมาชิก Premium แบบบุคคลอยู่ ซึ่งจะสิ้นสุดวันที่ 30 สิงหาคมนี้ หากผมจะอัพเกรดเป็นแบบ Family ผมสามารถดำเนินการเปลี่ยนแผนได้เลย แต่ที่สงสัยก็คือสมาชิกในครอบครัว 5 คนจะได้ใช

ผมซื้อยูทูป พรีเมี่ยมผ่าน ais ดูมาหลายเดือนก็ปรกติ แต่มาวันนี้มีโฆษณา ต้องแก้ใขยังไงดีครับ คอลเซ็นเตอร์ ais ก็เจอแต่ ai

คือเราสมัครบัญชีใหม่แล้วมันได้ใช้3เดือน13บาทค่ะ พอหมดแล้วเลยว่าจะต่อแบบfamily พอเติมวอลเล็ตเสร็จมันดันหักเงินเราไป132บาท แบบอัตโนมัติ เราว่าจะยกเลิก premium มันจะได้เงินคืนมั้ยคะ

วิธียกเลิก spotifyพรีเมียมผ่านมือถือ 1เข้าgoogle 2ขวามือจุดไข่ปลา3จุุด กด เลื่อนจนสุด แล้วกด เว็บไซต์เวอร์ชันเดส 3พิมค้นหา ยกเลิก spotify premium 4แล้วกด เปลื่ยนเป็นแพ็กเกจ premium  -ไปที่บัญชีข

คือว่าเราสมัคร spotify family premiumไปวันนี้ (31/8/18) แต่ในหน้า account แจ้งว่า "แผนของคุณจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่ 18/9/18 โดยคุณจะชำระค่าบริการ ฿199.00" มันแปลว่า spotify เก็บเงินเราก่อ

พอดีว่ามีเจ้าหน้าที่ของ ais callcenter โทรมาเสนอโปรโมชั่นรายเดือน ราคา 449 บาท เป็นเน็ต 20 เมก จำกัดที่ 70gb แล้วก็ดูฟรี monomax 3 เดือน spotify ฟรี 2 เดือน youtube premium ฟรีอีก 3 เดือน เลยตกลงสมัคร

สวัสดีค่ะ เราไปหาร spotify กับร้านนึงมาแล้วอยู่ๆเมลเราก็ขึ้นแจ้งดตือนในเมลเรา2ครั้งค่ะ  ครั้งที่1 ขึ้นว่า "เกิดปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินค่าแพ็กเกจ Premium Family ของคุณขึ้น" รายละเอียด&