Dropbox แจ้ง บัญชีถูกปิด

เมื่อทำการ sign in ด้วย e-mail แล้วแจ้งว่า
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้บัญชีนี้ถูกปิดเนื่องจากไม่มีการใช้งาน กรุณาตรวจสอบอีเมลหรือติดต่อ reactivating-help@dropbox.com เพื่อรับความช่วยเหลือ

ผมก็เลยทำการเมลไปยัง อีเมลข้างต้น แต่กลับได้ auto-reply กลับมา ซึ่งไม่มีความคืบหน้าใดใดเป้นเวลาสองวันแล้ว

ทั้งนี้อยากทราบว่ามีท่านใดพอให้ความช่วยเหลือหรือเจอเคสแบบนี้บ้างได้ไหมครับ