ดีแทคไม่ให้ความร่วมมือในการย้ายค่ายเบอร์เดิม

คือ ขอท้าวความเล่าเรื่องก่อน ว่า  ที่บ้าน ทำตู้เติมเงิน  เปิดใช้งานซิมคนขายเป็นชื่อแม่สามี 3 เครือข่าย True Dtac AIS .....กลางปีที่แล้ว ตู้เรามีปัญหา พยายามให้ช่างซ่อมอยู่นาน ก็ซ่อมไม่ได้&nb

หมายเหตุ การตั้งกระทู้นี้เพื่ออยากทราบว่าผู้บริโภค ชอบเครือข่าย4Gของเครือข่ายไหนมากที่สุดเท่านั้น ไม่มีเหตุผลที่ต้องการใดๆๆทั้งสิน และขอความร่วมมือ งดดราม่า สรุปผลโหวต 01/06/2559

เนื่องจากจะย้ายเครือข่ายจาก AIS ไปเป็นเครือข่ายอื่น ถูก AIS ให้แพ็กเกจกับเราโดยที่เราไม่ได้สมัครจากการติดต่อทาง Contact Center ของ AIS แจ้งว่าจะรีบดำเนินการให้อย่างเดียว ทำให้ย้ายเครือข่ายไม่ได้ ซึ่งท

อยากจะทราบว่า ถ้าเราขอความร่วมมือจากเครือข่ายมือถือ True Dtac AIS ให้ช่วยแจ้งเตือน เมื่อมีการนำซิมการ์ด ของแต่ละเครือข่าย เสียบ มือถือเครื่องที่โดนขโมย ได้ไหมค่ะ ว่ามีสัญญาณบริเวณไหน

เวลามีปัญหาเกิดขึ้น ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีช่องทางไหนที่สะดวกและรวดเร็ว ไม่่ใช่ต้องคอยนานมาก ต้องโทรไปแล้วต้องจ่ายค่าบริการอีก แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคมากไปมั้ยครับ สคบ.ไม่เคยมาสนใจเรื่อง

เดือนที่แล้วมีการเอาเบอร์ผมไปสมัครข่าวแบบไม่ได้สมัครใจ (ถือว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคมากๆ) แล้วทำให้ผมเสียเงินโดยใช่เหตุ ผมจึงจ่ายและโทรไปยกเลิกด้วยเบอร์ *137 แต่พอมาเดือนนี้ผมโดนเก็บเพิ่มขึ่้นมา 1

ใช้เครือข่าย AIS. เข้าสู่เว็ปไซต์ดีแทคไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีปัญหาการใช้งานอยู่ที่เครือข่ายใหนครับ

Ais อยู่ดีๆ เบอร์โทรก็หายไปจากระบบ ติดต่อ 1175 ก็ไม่มีพนักงานที่เป็นคนจริงๆให้คุย มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้กดปุ่มนั้นปุ่มนี้ไปเรื่อยเรื่อย ซึ่งไม่มีปุ่มให้คุยกับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาก็ทำปัญหาก็ทำ