ตอนนี้ใช้ true อยู่ เคยย้ายมาจาก Ais อยากย้ายกลับมาก แต่ติดปัญหาอยู่นิดนึง

กระทู้คำถาม
คือก่อนหน้านี้ผมใช้ Ais อยู่ สัญญาณก็ดีทั้งใน กทม. และ ต่างจังหวัด ตอนกลับบ้านที่ต่างจังหวัดสัญญาณใช้ไม่ได้จน AIS ส่งทีมงานลงพื้นที่มาแก้ไขสัญญาณให้จนใช้ได้ดีเลยทีเดียว

แต่ที่ กทม. พอดีผมย้ายที่อยู่ใหม่ ดันไม่มีสัญญาณ Ais ให้เค้ามาเชคแล้วเห็นว่าเป็นจุดอับสัญญาณไม่จูนสัญญาณมากกว่านี้ไม่ได้เลย ต้องใช้ตัวขยายสัญญาณซึ่งผมก็ต้องมีค่าใช้จ่าย WIFI เพิ่มมาอีก เลยต้องย้ายมาที่ True

ของทรูใน กทม. ก็โอเคอยู่ แต่ไปต่างจังหวัดใช้งานไม่โอเคเลย ยิ่งตอนกลับบ้านต่างจังหวัดโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ส่งไลน์ดิเลย์ไปกว่า 3 นาที ต้องเดินมาที่ถนนหน้าบ้านจึงจะใช้งานได้ แจ้งเจ้าหน้าที่ทาง chat ของ App ture ไปแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่าจุดดังกล่าวสัญญาณปกติ (แต่ไม่ได้แจ้งว่าจะให้ทีมงานลงตรวจเชคสัญญาณให้) ทั้งๆที่เราใช้งานเองในพื้นที่ รีเซทสัญญาณไรก็แล้ว ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แต่ทรูก็ยังยืนยันไม่ไปลองส่งคนไปเชคสัญญาณ มันเป็นจุดอับสัญญาณส่วนนึงซึ่งน่าจะแก้ไขได้ถ้าลงพื้นที่

ก่อนหน้านี้อยู่ ais มา 7 ปี ไม่เคยมีปัญหาปล่อยไม่แคร์ลูกค้าแบบนี้ ตอนนี้อยากกลับไป Ais แล้วครับ สามารถตรวจสอบได้มั๊ยว่าที่อยู่ที่ผมแจ้งว่ามีปัญหาครั้งก่อนที่ กทม. สามารถใช้งานได้ปกติแล้วยังครับ  พร้อมย้ายกลับตลอดครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่