จะยกเลิก true online ต้องทำยังไงบ้างคะ

เน็ตทรูที่บ้านเสียบ่อยมาก เสียทีก็หลายวันกว่าจะซ่อมเสร็จ อยากทราบว่าถ้าต้องการยกเลิก ต้องทำยังไงบ้างคะ
สามารถโทรไปที่ call center ได้ไหมคะ หรือต้องไปที่ shop ขอบคุณค่ะ