สอบถามบริการจากธนาคารไทยพาณิชย์

ใครจะสมัครsmsแจ้งแบบรายปีคิดให้ดี เนื่องจาก เปิด บช แยกไว้ขายของ และสมัครsmsแบบรายปีไว้ ทางพนักงานไม่ได้แจ้งว่าถ้ามียอดเข้าออกต่ำกว่า500บาท จะไม่มีsmsแจ้งเตือน  (ผิดกับธนาคารกสิกรที่มียอดเข้าทุกยอดแม้แต่หลักหน่วยบาทก็มี)ผมเลยยอมเสียแค่ปีแรก แล้วได้แจ้งยกเลิกกับทางพนักงานว่าถ้าหมดปีแรกแล้วจะไม่ต่อ แล้วเมื่อวันที่ 13/10/2560ผมเข้าแอฟเช็คยอดเจอหักไป199บาท เมื่อวันที่06/10/2560ผมไม่ค่อยได้ใช้จ่ายบช.นี้สักเท่าไร จึงสิบถามกับพนักงานคอลเซนเตอร์วันที่13/10/2560 ทางพนักงานก็รับเรื่องไว้ดิบดี จน ถึงวันนี้24/10/2560ก็เงียบเงินก็ยังไม่คืน พอสอบถามกับทางคอลเซนเตอร์อีกครั้งวันนี้ ทางพนักงาน(คนใหม่)แจ้งว่าทางพนักงานคนเก่าส่งเรื่องแล้ว แต่ไม่ตามเรื่องให้ พนักงานธนาคารนี้ทำงานแบบนี้เหรอครับ
ปล.ถึงเงินจะไม่เยอะ แต่มันเป็นสิทธิ์ของผมครับ