Notebook ขึ้นหน้าจอฟ้า มีวิธีแก้ไขยังไงคะ

เมื่อวานก็ยังดีๆแต่พอวันนี้เปิดอีกทีก็ขึ้นมาเป็นหน้าจอฟ้าค่ะ เราใช้win10นะคะ ตอนไปซื้อเขาลงมาให้เลย ใครเคยเป็นหรือรู้วิธีการแก้ไขรบกวนบอกหน่อยนะคะ รายละเอียดnotebook เราค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้