เน็ตทรูบ้านเห็นแล้วอึ้ง ความเร็วขนาดนี้เชียวเหรอ

เคยซื้อแพคเกจในแอปทรู เน็ตไม่จำกัด ความเร็วที่ 30 mbps ( 30 วัน ต่ออัตโนมัติ)ให้ลูกสาวใช้ ได้เน็ตใช้ตามที่แอปแจ้งไว้ไม่มีปัญหา คราวนี้ซื้อใช้เองผ่านแอปทรูตามเดิมเน็ต 20 mbps (30 วันต่ออัตโนมัติ )พอชำ

ตอนแรกใช้เน็ต my_5G แต่เป็น 4mbps แต่ความเร็วเน็ตหมดเลยสมัครใหม่เป็นโปรตามภาพ แต่รู้สึกว่าเล่นไม่ได้แล้วช้าเหมือนเดิมเลยค่ะ ทั้ง ๆ ที่ 15mbps

ผมตอนนียังใช้เน็ตทรูรายเดือน เหมือนใช้เน็ตสัมปทาน ช้าสุด ผมได้เคยตั้งกระทู้คำถามและทางทรู ได้เข้ามาตอบและให้ผมติดต่อไปทางหลังใหม่ผมก็คิดว่าทางทรูจะดำเนินการแก้ ได้เข้ามาตอบและให้ผมติดต่อไปทางหลังใหม่ผ