จะตามของยังไงถ้าไม่มีเลข track ไปรษณีย์คะ

กระทู้คำถาม

ส่งของให้ลูกค้าไปวันที่ 16/10/60 เป็นแบบ ems ส่งไปหลายกล่อง แต่เราทำเลขหายไม่ได้แจ้งกับลูกค้า แจ้งแค่ว่าส่งแล้วแต่เลขหาย ลูกค้าก็ไม่ได้ว่าอะไร ตอนนี้ลูกค้าทุกคนได้รับของแล้ว แต่มีท่านนึงยังไม่ได้ของ เขามาโวยวายกับเราและขอเลข แต่เราไม่มีเลขให้ เขาจะขอเงินรืนแล้วขอฃมีมูลค่าหลายพันเลยค่ะ TT ทำยังไงดีคะ จะไปขอสำเนาเลขยังไงคะ แล้วถ้าขอไม่ได้ลูกค้าจะตามของยังไงคะ