อิออนเค้าทำงานกันยังไงหรือคะ?

คือเราไปสมัครบัตรอิออน เมื่อเดือนกรกฎาคม2560 ผ่านไป3-4วันมีพนักงานโทรมาถามนู่นถามนี่ ตอนนั้นเราพักกินข้าวอยู่พอดี
พอวางสายจากเราเค้าก็โทรเข้าเบอร์ร้านแต่ผู้จัดการร้านบอกว่าน้องพักกินข้าวอยู่ อีก1ชั่วโมงค่อยโทรมาใหม่
เราก็รอไป2เดือนไม่มีใครโทรมาเลย เมื่ออาทิตย์ที่แล้วเราเลยสมัครใหม่ เค้าแจ้งว่าเราทำไว้แล้ว แต่เราติดต่อยาก
โทรมาครั้งเดียวไม่อยู่ร้านนี่เรียกว่ายากหรอคะ?
พอเราสมัครเสร็จ ผ่านไป5วัน เค้าก็โทรมาวันนี้ แต่เราก็ไปกินข้าวพอดี อยากทราบว่าถ้าอย่างนี้ทางอิออนจะโทรมาอีกตอนไหนคะ
เพราะพรุ่งนี้เป็นวันหยุดของเราด้วย
ขอบคุณค่ะ