เน็ตทรูเน่ามาหลายวันจะแก้ไขเสร็จเมื่อไหร่?

net TRUE ในเมืองทอง แจ้งเรื่องไปเน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 17 วันที่ 19 มีเมลแจ้งมาว่า

ผมต้องรอถึงเมื่อไหร่ครับ? ตั้งแต่วันที่17 จนถึงวันนี้ 23 เริ่มจากไม่มีสัญญาณ ADSL มาเลย จนกระทั่งบางวันก็มีสัญญาณมา Router เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้แต่...



ย้ำนะครับว่าในช่วงเวลาที่ว่ามาเป็นบางวันที่เชื่อมต่อได้ นอกนั้นไม่มีสัญญาณ ADSL มาเลย และที่เชื่อมต่อได้เน็ตก็มีสภาพอย่างที่เห็นคือช้ามาก testspeedบางครั้งได้ต่ำกว่า 1m อีกครับ ผมซึ่งทำธุรกิจเกี่ยวกับออนไลน์ ธุรกิจเสียหายคุณจะรับผิดชอบหรอ? ซึ่งตอบให้เองเองว่าไม่รับผิดชอบหรอก
คุณจะยกเว้นค่าบริการหรอ? ซึ่งคำตอบก็คือไม่  ถ้าเรื่องหมดสัญญาสัมปทานกับ TOT แล้วต้องคืนเบอร์ให้เค้า ถ้าคุณไม่ทำต่อแล้วก็คงไม่คิดจะแก้ไขให้มันดีกว่านี้ด้วย ก็แจ้งลูกค้าเถอะครับ ไม่ใช่ปล่อยให้ลูกค้ารอ รอ รอ แล้วก็รอ ผมเป็นลูกค้าทรูมามากกว่า 10ปี ครับ บ้านทุกหลังพี่ป้าน้าอาผมให้ใช้ทรูหมด เพราะอะไร? เพราะผมเป็นคนใช้งานอินเตอร์เน็ตวันนึงมากกว่า 12 ชม. ยอมรับครับว่าถ้าไม่มีปัญหามันใช้งานได้อยู่ในเกณฑ์ที่ดี ผมเลยอยู่กับ TRUE เสมอมาผมยังไม่เคยลองเจ้าอื่น ซึ่งมันก็อาจจะดีกว่าหรือไม่ผมไม่รู้ ผมคงให้เวลาคุณถึงแค่วันที่ 27 ครับถ้ามันยังไม่ดีขึ้น ผมคงต้องลาแล้วไปหาเจ้าอื่นแทน มันมีผลกระทบกับการทำงานครับ ยกตัวอย่างถ้า TRUE ทำงานไม่ได้ 5 วันคุณคิดว่ามันจะเป็นยังไง ใจเค้าใจเรานะครับ