Window10 ค้างหน้า welcome

สอบถามหน่อยนะคะ ว่าอาการเสียแบบนี้น่าจะเป็นเพราะอะไรคะ ตอนบูทเข้าเครื่อง มันจะค้างที่หน้าจอ Welcome สีฟ้าหน่ะค่ะ รอนานมาก ก็ไม่เข้าหน้า desktop ซักที (Windows 7 32bit Home premium คอมใช้งานมา 3 ปีกว่า

หลังจากที่เปิดเครื่องมา ก็ใส่รหัสล็อกอินเข้าปกติ แต่ว่าเครื่องค้างอยู่หน้าจอยินดีต้อนรับนานมาก หมุนๆ รอจนหน้าจอดับ ก็ยังไม่เข้าหน้าวินโดว์ให้ ขณะที่รอ รูปเม้าส์ไม่ขึ้น แป้นพิมพ์อะไรไม่ได้ ต้องกดปุ่ม p

เมื่อคอมพิวเตอร์ค้างและ Task Manager แสดงว่า Disk Usage หรือการใช้งานดิสก์อยู่ที่ 90-100% นั่นหมายถึงฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ของคุณกำลังทำงานหนักมากจนเป็นคอขวด ทำให้ระบบโดยรวมช้าลงจนถึงขั้นค้างได้เลยครับ ส

สวัสดีค่ะ เริ่มยังไงดี ขอเล่าเลยละกันค่ะ เราเพิ่งไปถอยโน๊ตบุ้คส์ใหม่มา Window10, Offices สำหรับ student (แท้นะคะ) เมื่อคืนก็ลง offices ตามวิธีในคู่มือ ไม่มีปัญหาอะไร (Office แบบที่เราโหลดเอาเอง ไม่มี

ลองลงใหม่แล้วทั้ง cad2016 และ cad2017 ก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ

ใช่ window10แท้อยู่ค่ะ asusROG Strix G531GT_G531GT