ปัญหาสปีดได้ไม่เต็มตามแพคเกจเกิดจากอะไร

ผมเพิ่งอัพแพคเกจจาก 30/10 ไปเป็น 50/20 แต่สปีดผมที่ทดสอบออกมาเป็น 20/20 ตอนทดสอบไปยืนข้างๆ เราเตอร์แล้ว ซึ่งได้น้อยกว่าตอนใช้แพคเกจเดิมอีก

แต่พอผมต่อ Bridge mode ด้วยเราเตอร์ส่วนตัว สปีดดีขึ้น โดย
แบบ 2.4 Ghz ได้ 40/20 ส่วน 5.0 Ghz ได้ 50/20

สปีดที่มันหายไปเกิดจากอะไรครับ ใช่เราเตอร์ตัวที่แถมมากับแพคเกจรึเปล่า ถ้าผมไม่เอาเราทเตอร์ตัวเองมาต่อ กลายเป็นกากไปเลย แล้วทำไม 2.4 ถึงมาไม่เต็ม

ตรงนี้ผมได้แจ้งกับ จนท. ไปแล้ว แต่ยังไม่รู้คำตอบ ก็หวังว่าจะได้ใช้งานตรงกับแพคเกจที่จ่ายไปโดยเร็ว

ปล. จนท.บางคนก็คุยดี บางคนก็คุยแบบงงๆ โดยเฉพาะเรื่อง playbox ถามอะไรก็ดูงงไปหมด และสรุปว่าทำไม่ได้ทั้งเรื่อง DLNA หรือการเลือกฟังเสียง Eng ในช่องทีวีดิจิตอล รวมถึง จนท. ที่เอา playbox มาติดด้วย เหมือนการอบรมภายในเรื่อง playbox ข้อมูลไม่แน่นยังไงไม่รู้