สอบถามคนที่ส่งของไปอเมริกาช่วงต้นเดือนกันยายน 2560 มีใครของยังไม่ถึงที่หมายมั่งไหมคะ?

ช่วงต้นเดือนกันยายนที่ผ่านมาเราได้ทำการส่งของจำนวนหนึ่งไปยังต่างประเทศ (อเมริกา แคนาดา ฯลฯ)
โดยครั้งที่แล้วที่เราทำการส่งของ ใช้เวลาเพียง 1 - 2 อาทิตย์ก่อนที่ของจะถึงที่หมาย
แต่ครั้งนี้ของยังไม่ถึงที่หมายเลยค่ะ จนกระทั่งของที่ส่งไปยังประเทศอื่นๆและแคนาดาถึงมือลูกค้าแล้ว ตอนนี้เหลือแค่พัสดุที่ส่งไปยังอเมริกาที่เดียว
เราได้ทำการเช็คแทรกกิ้งใน USPS แล้วมันขึ้น Origin Post is Preparing Shipment แล้วค้างอยู่กับที่มาตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน
เบื้องต้นเราทำการส่งเรื่องร้องเรียนตรวจสอบกับทางไปรไทยแล้ว โดยพนักงานแจ้งให้รอ 45 - 60 วัน แต่ตอนนี้มีลูกค้าบางคนเริ่มถามถึงสินค้าแล้วเลยกังวลว่าพัสดุจะหายไหม เครียดมากค่ะ OTL ตอนนี้ไม่กล้าส่งอะไรไปไหนเลย
ปล.เราส่งไปแบบพัสดุย่อยอากาศลงทะเบียนค่ะ ตอนนี้อยากทราบว่านอกจากทางไปรไทยแล้วเราสามารถตรวจสอบหรือติดต่อกับทางไหนได้บ้างไหมคะ?
ใครที่เคยพบปัญหาแนวนี้หรือมีอะไรแนะนำรบกวนช่วยแนะนำด้วยนะคะ ฮือ