แชร์ประสบการณ์แย่ๆ การเช่า pocket WiFi

เราได้เช่า pocketwifi ให้สามีเอาไปใช้ที่ไต้หวัน จำนวน2 เครื่อง ใช้ 20-23 ตุลาคม นี้

พอถึงสนามบิน เปิดเครื่องเพื่อตะใข้บอกเราถึงแล้ว ปรากฏว่า ไม่สามารถใช้งานได้เลย ทั้ง 2 เครื่อง

สามีเราพยายามติดต่อกับบริษัทที่ให้บริการตั้งแต่ลงเครื่อง เจ้าหน้าที่ของบริษัทก้อนิ่งรอนใจแก้ปัญหาไม่ได้

จนเช้าวันนี้เราจึงติดต่อบริษัท อีก 2 ครั้ง ก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ จนสามีเราใช้ WiFi ของเพื่อนที่จองมาจากบริษัทเดียวกัน แต่เพื่อนสามีเราเค้าจองเอง ไม่ได้ฝากเราจอง พบว่า ของเพื่อนสามารถใช้งานได้ปกติตั้งแต่ลงจากเครื่อง เราจึงโทรกลับไปบริษัท เพื่อชี้แจงเพิ่มเติม call center ได้แต่ขอโทษเรากลับมา แล้วยังไงล่ะ เช่าไปแล้วใช้ไม่ได้ แถมยังหนักกระเป๋าอีก เบื่อเลย กลายเป็นว่าเอา pocket wifi ที่เสียหรือไม่พร้อมใช้งานส่งมาให้ลูกค้า อล้วความรับผิดชอบของบริษัทคุณอยู่ตรงไหน



อยากฝากบอกผู้ที่เกี่ยวของบริษัทนี้ว่า ควรตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนจะส่งไปให้ลูกค้า ถ้าเกิดใช้ไม่ได้
ลูกค้าจะทำยังไง กรณีไม่ได้ไปกับบริษัททัวร์ แล้วจะเอา WiFi ที่ไหนใช้เพื่อกาข้อมูลสำหรับเดินทาง ข้อนี้ควรระวังที่สุด

และอยากฝากบอกเพื่อนๆๆ ที่จะตัดสินใจใช้บริการ pocket WiFi บริษัทไหน ควรตรวจสอบ หรือหาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการตัดสินใจค่ะ อยาาเห็นแก่ของถูกเลยค่ะ เลือกคุณภาพดีกว่านะค่ะ

ขอบคุณค่ะ