ไปรษณีย์ขึ้นแจ้งว่าได้รับแล้ว แต่ไปๆมาๆกลับแจ้งเตือนอีกทีว่านำจ่ายใหม่ คืออะไรคะ

เราส่งเอกสารไปให้ทางมหาลัยผ่านไปรษณีย์แบบ ems ตั้งแต่วันที่ 18 ที่ผ่านมาค่ะ พอมาวันนี้ช่วงเช้าแอพเช็คเลขแทร็คก็บอกว่าผู้รับได้รับแล้ว มีลายเซ็นผู้รับด้วยค่ะ พอช่วงบ่ายก็กลับขึ้นว่านำจ่ายใหม่ แล้วไหนทีแรกบอกว่าได้รับแล้ว สรุปคือยังไงกันแน่คะ ตอนนี้ร้อนใจมากค่ะว่าเอกสารจะไปถึงทางมหาลัยไหม