สอบถามย้ายค่ายออกจากAisค่ะ

เริ่มเรื่องคือจะย้ายค่ายเบอร์เดิมไปอีกค่ายหนึ่งเริ่มๆทำเรื่องตั้งเเต่ต้นเดือนต.ค2017 แต่ติดสัญญากับทาง Ais เนื่องจากมีการลดค่าใช้จ่าย50%ให้นาน6เดือนสิ้นสุดวันที่19ต.ค 23.59น.แต่ในวันที่19ช่วงบ่ายโมงเนตหมดเเละจำเป็นต้องใช้เนตติดต่องานจึงได้ซื้อแพคเน็ต 49บาทนาน24ชม.เเละวันที่ 20ช่วงเที่ยงได้มีการกดขอย้ายค่ายซึ่งก็ไม่สำเร็จเหมือนทุกๆครั้งติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ได้เเจ้งว่าต้องจ่ายรอบบิลที่พึ่งเริ่มในวันที่ 20/10/17-19/11/17 เต็มจำนวนซึ่งดิฉันอยากสอบถามว่า เราต้องจ่ายเต็มจำนวนในขณะที่เราไม่ได้ใช้หรอคะ เจ้าหน้าที่เเจ้งว่ามันเป็นเงื่อนไขของค่าย ดิฉันยินดีจ่ายตามจริงในส่วนที่ดิฉันใช้แต่อย่างนี้มันรู้สึกต้องจ่ายในสิ่งที่ยังไม่ได้ใช้ค่ะ ใช้Aisมาหลายปีค่ะเเต่ที่ต้องย้ายเพราะมีโปรซื้อเครื่องกับอีกค่ายถูกกว่าหลายบาทตั้งใจว่าถ้าหมดสัญญาก็จะกลับมาใช้อีกเพราะสัญญาณไม่ค่อยมีปัญหาแต่พอมาเจอเหตุการณ์นี้เสียความรู้สึกค่ะ