เรียนกศน.ไม่มีเกรด5เทอมจะสมัครเรียนยังไง

เราอยากเข้าราชภัฎใกล้บ้าน เราโทรไปสอบถามข้อมูลแล้วว่าสมัครได้ไหม เจ้าหน้าที่เขาบอกได้
พอเข้าเว็บไซน์ของมหาลัยจะสมัคร กลับสมัครไม่ได้ ต้องทำยังไง เพราะครูที่กศน.ยังไม่ออกเกรดให้เลย