เจอปัญหา Invalid Payment Method ตอนลงรหัสบัตรเครดิต WeCard จาก True Wallet ครับ

ผมเติมtruemoney walletผ่านตู้บุญเติมแล้วตู้กินตังค์ทำไงดีครับแล้วจะได้เงินคืนไหม

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

พอดี Apple ID ผมผูกกับ Truewallet น่ะครับ พอผมลองกดซื้อเพลงเล่นๆดูเผื่อได้ ทั้งๆที่ไม่มีตังค์ใน true wallet เพราะบางทีมันจะมีบัคกดซื้อเพลงได้ โดยไม่เสียตังค์น่ะครับ ปรากฎว่าพอผมเข้าไปดู payment inform

คือกดสร้างซอง TrueMoney Wallet ไปค่ะ แล้วไม่มีคนรับเลยอยากทราบว่าจะได้เงินคืนตอนไหนหรอคะตั้งเวลาไป 1 ชั่วโมงซึ่งมันหมดอายุแล้ว ตอนนี้ยัง ไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ