3BB วันนี้โทรไปสามรอบแล้ว

คือเน็ดหลุดจนหัวร้อนมากเรียกช่างมาเขาก็บอกเป็นที่เร้าเตอร์ ผมทนไม่ไหวจริงๆคือ:)(ขอหยาบหน่อยนะครับ)หลุดแบบดูอะไรไม่ได้เลยหัวร้อนสุดๆ และถ้าผมจะเปลี่ยนเป็น ไฟเบอร์ ต้องเสียค่าอะไรมั้ง ปล.คือเป็นลูกค้ามา

ไฟฟ้าตัดไฟแต่เช้า น่าจะแก้ไขเสาไฟหรือสายไฟบริเวณพื้นที่ทำถนน ตั่งแต่ 9.00-16.30 น. พอไฟมาจะรีบทำงาน เน็ดต่อไม่ได้ครับ ขึ้นไฟแดง los ทำตามคำแนะนำหน้ากล่อง โมเด็มแล้ว ปิดเครื่อง ชักปลั๊ก รอ 3 นาทีก่อนเป

ผ่านมาเกือบ 10 กว่าวันแล้วพนักงานขายบอกรอ 7 วัน ก็เอ่อ สงการณ์ช่างอาจจะหยุดก็รอ รอไปรอมา ถ้าไม่รวมวันสงการ์ณวันนี้ก็ครบ 7 วันแล้วครับ โทร 1530 เกือบทุกวัน บอกจะตามงานให้อย่างด่วน สรุปเงียบเหมือนเดิม ไ

ปัจจุบันใช้เน็ตสายทองแดงของ 3bb อยู่ เมื่อวันที่ 8 โทรไป 1530 ขอเปลี่ยนแพคเก็จเดิมมาเป็น fiber 400/400  เจ้าหน้าที่รับสายบอกพรุ่งนี้จะมีช่างโทรมาหาสอบถามจุดที่ติดตั้ง ก็รอจนลืมมาถึงวันนี้ ครบ 7 ว

ผมเปลี่ยนจากเน็ตธรรมดาเป็นfiber ตอนแรกเน็ดอันแรกก็ใช้ไม่หลุด พอเปลี่ยนก็หลุดบ่อยมาก เน็ตมาบางที่ก็ไม่ตรงสปีต มีวิธีแก้ยังไงครับ ผมใช้100/30 3BB

แจ้งปัญหาเน็ตล่มมา 3วันแล้ว เน็ตเสียตั้งแต่ วันอังคารที่ 6/11/61 ช่วงเย็น แจ้ง call center มา 3ครั้ง แล้วตั้งแต่วันพุธ CC คนแรกรับเรื่องให้และส่งงานให้แล้วแจ้งว่าจะให้ช่างดำเนินการซ่อมภายใน 24 ชม.และต

พอดีแจ้งเรื่องขอเปลี่ยนเป็น fiber ที่ศูนย์แล้ว แต่ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลยครับ  เนตที่บ้านก็ช้ามากก

รบกวน 3bb ติดต่อกลับด่วนนะครับ โทรไปแจ้งว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหาเมื่อ 3 วันที่แล้ว ยังไม่มีช่างติดต่อกลับ วันนี้โทรไปก็บอกจะเร่งตามให้ แต่ก็ยังไม่คืบหน้า มันเกิดอะไรขึ้นครับ ช่างล่าช้า คุณไม่รีบเร่งมาแก

วันนี้เปิดเครื่องมาจะเช็คงานปรากฏว่าเน็ทไม่มีสัญญาณเข้า ไฟแดงขั้นเตือนกระพริบที่โมเด็มแก้ที่ตัวบ้านไม่ได้เพราะสัญญาณไม่มี โทรไปกว่าพนักงานจะรับก็เกือบ 10 นาที พอรับเรื่องเขาบอกจะส่งช่างมาพร้อมส่ง sms

คือเมื่อประมาณ13:35 เติมเงินเข้ามือถือครับจะต่อเน็ตมือถือแบบรายเดือน ตอนนั้นใช้เน็ตบ้านอยู่ครับ แต่หลังเติมเงินไม่พอเลยจะเติมเพิ่มอีก10บาท ระหว่างจะกดสมัครเน็ต มือถือเปลี่ยนมาเปิดเน้ตมือถือแทน แต่ไม่ไ