ปัญหา Error code 52 กับ wacom แก้ไขยังไงคะ

wacom intuos draw มีปัญหาค่ะ
เมื่อวันวานยังใช้ได้ปกติดีแต่วันนี้อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ (น่าจะหลังจขกท.กดอัพเดต wacom แล้วรีสตาทเครื่อง)
จขกท. ใช้ window 7  ตอนนี้ wacom มีไฟสีฟ้ากระพริบตลอด แต่ปากกาหรืออะไรก็ตามยังใช้งานไม่ได้
ลองรีสตาทคอม ลองสลับไปเสียบพอร์ต USB อันอื่นก็ไม่หายค่ะ ยังใช้ไม่ได้อยู่เหมือนเดิม

ขึ้น No device connected
https://i.imgur.com/Wk54KRs.png

Error code 52
https://i.imgur.com/0N9Ktkv.png

เวลาเปลี่ยนไปเสียบพอร์ตอื่นขึ้นแบบนี้
https://i.imgur.com/r4CSAcV.png