ทำไมยืนยันตัวตนใน pantip ยากจัง

ให้แนบรูปถ่ายและเลขบัตร ประชาชน  ทำหมดแล้วก็ยังเด้งกลับมาหน้าเดิม
แต่มีข้อความขึ้นว่าหมายเลขบัตรประชาชนได้ใช้ในการสมัครเล้ว แปลว่า ได้หรือไม่ได้คะ
ใครพอทราบรบกวนหน่อยนะคะ