Notebook HP รุ่น 14-bs543TU เพิ่งซื้อได้ไม่ถึงเดือนแต่ทำงานช้ามาก แม้กระทั่ง excel ก็ค้าง แบบนี้ผิดปกติหรือเปล่าคะ

กระทู้คำถาม

ซื้อมาได้ประมาณ 2 อาทิตย์ค่ะ สเปคตามนี้ http://www.lazada.co.th/hp-14-bs543tu-pqc-n3710-4g-500g-uma-w10-jet-black-32270184.html
ปัญหาตอนนี้คือทำงานช้ามาก ไม่ค่อยทันใจ แม้กระทั่ง excel ก็ยังทำงานช้า จะทำอะไรทีคือหมุนๆอยู่สักพักเลย แค่กด delete ยังต้องรอประมาณ 10 วิ หรือเวลาเล่นเฟสบุ๊คหรือทวิตเตอร์บนเว็บก็จะโหลดค่อนข้างช้า

อยากทราบว่ามันเป็นไปตามสเปคของมันหรือมีอะไรผิดปกติหรือเปล่าคะ ไม่แน่ใจว่าตัวเองใจร้อนไปหรือเปล่า เพราะเวลาใช้เครื่องอื่นก็ไม่เคยต้องรอนาน แล้วเครื่องหน่วงขนาดนี้ ปกติใช้โน้ตบุคบริษัทซึ่งเป็นรุ่นสำหรับ corporate แล้วก็ใช้ pc ที่บ้านค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ