ย้ายค่ายมา Dtac ไม่ถึงเดือน อยากย้ายกลับไปใช้ True เหมือนเดิม

กระทู้คำถาม
ตอนนี้ประสบปัญหาการใช้งานเป็นอย่างมากเลยค่ะ พอดีพึ่งย้ายค่ายจากทรูมาดีแทค แต่ใช้ไม่ถึงเดือนเน็ตก็แย่มาก ๆ
มีปัญหาแทบทุกวัน โทรศัพท์ไอโฟนที่ใช้อยู่จับสัญญาณไม่ค่อยได้ สัญญาณหายบ่อย เน็ตก็ช้า ส่งเรื่องถึงดีแทคมา 3 รอบ
ก็ได้รับแต่ข้อความตอบกลับว่าแก้ไขให้แล้ว แต่ก็ยังเหมือนเดิม ผิดหวังมาก ๆ กับดีแทค ตอนนี้อยากย้ายกลับไปค่ายทรูเหมือนเดิม
แต่ไม่แน่ใจว่าจะย้ายได้หรือเปล่า เพราะพึ่งย้ายมาดีแทคไม่ถึงเดือน อยากส่งเรื่องร้องเรียนถึง กสทช. มาก ๆ เลยค่ะแต่ก็ทำไม่ค่อยเป็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่