มี SMS แจ้งย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE ตั้งแต่เมื่อวาน นี่ก็บ่ายแล้วยังใช้ไม่ได้ เอาไงดีครับ

คือเมื่อวาน ผมมีข้อความ mpay เข้ามาว่าได้ซื้อแพ็กเสริม 37 บาท เน็ตไม่อั้นความเร็ว 1m เป็นเวลาสองวัน แต่ผมไม่ได้สมัครหรือเสียเงินอะไร แต่มันดันมาใช้แทนแพ็กเกจหลัก ทำให้เน็ตที่ใช้ช้าลงมาก พอเข้าไปใน mya

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

พึ่งยกเลิกรายเดือนไปเปลี่ยนมาเติมเงิน แต่อยากได้โปรในราคาใกล้เคียงของเดิม ยกเลิกเนื่องจากทางบ้านใช้จ่ายเป็นเงินสด เราไม่สะดวกใช้ตัองนำเงินไปฝากในธนาคารแล้วนำมาจ่ายผ่านแอพอีกที บ้านอยู่ในพื้นที่ห่างไกล

ปัจจุบันใช้โปรรายเดือน AIS 5G MAX Speed 499 บาท เน็ต 55 GB แต่ใช้เน็ตไม่เคยหมดเลยค่ะ เพราะมีไวไฟที่บ้านกับที่ทำงาน อยากเปลี่ยนโปร ไปใช้โปรที่ถูกกว่านี้ อยากจ่ายต่อเดือนรวม VAT ไม่เกิน 200-300 บาทค่ะ เ

เราไม่อยากได้ ​โปรย้ายค่ายทรูเติมเงิน 200 บาท (รวม VAT) ยอดนิยมคือเน็ตความเร็ว 6Mbps ปริมาณ 50GB (จากนั้น 384Kbps) พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที นาน 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 6 รอบค่ะ ​ ​ช่วยยกเลิก

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

เปิดซิมใหม่ เติมเงินไว้ 40 บาท แต่เงินในซิมถูกหักไปเรื่อย ๆ  และมี SMS ขยะเข้ามาทุกวัน  ช่วยเช็คให้ด้วยค่ะ ว่าเงินถูกหักไปเป็นค่าอะไร เพราะไม่ได้สมัครโปรโมชั่นใดใดเลย  ถ้าระบบสมัครโปรโ

กล่อง True id tv เดิม ที่เคยใช้งานมาตอนหลังมีปัญหา สัญญาณ tv ไม่มี ดูได้เเค่ช่องเดียว จึงทำการสอบถามไปที่ CC จึงได้รับการเเนะนำว่า ให้เปลี่ยนกล่องใหม่ด้วย เเพคเกจใหม่ แพ็กเกจใหม่เน็ตบ้านความเร็ว 500/