ต้องการยกเลิก Net fiber true ต้องเสียค่าปรับไหมครับ

อุตส่าห์ย้ายสัญญาจากพัทยามากรุงเทพใช้ AIS Fiber ได้วันเดียวสัญญาณขาด PON ขึ้นสีแดง แจ้งซ่อมไปวันนี้ ช่างจะมา 19 ผม WFH ทุกวัน ขอยกเลิกสัญญานะครับแบบนี้ True ติดต่อเข้ามาได้เลยขอให้ติดตั้งแล้วใช้ได้ทัน

วันนี้โทรไปที่ 1686 TRUE เพื่อจะขกเลิกการใช้บริการ Internet บ้าน เนื่องจากไม่ด้านการให้บริการ สัญยาณไม่เสถียร ตั้งแต่ติดตั้ง จนถึงวันนี้ โทรแจ้งปัญหาหลายครั้งมาก จนหลังต้องทำใจ แล้วเลิกแจ้งไปแล้วหลัง

เรื่องทั้งหมดเริ่มมาจาก ทรูคิดต่อมาขอเปลี่ยนระบบเป็น net fiber เปลี่ยนได้เร็วไว เดินสายเข้าบ้านแบบโตงเตง โชคดีช่วงนั้นซ่อมบ้านอยู่ เลยให้ช่างช่วยตอกกิ๊บที่ร่วงๆ กลับขึ้นไป ช่างทรูให้กล่องดูหนังมา 1 กล

หมดสัญญา 50% แล้ว เวลาคืนอุปกรณ์ต้องนำกล่องไปด้วยไหมครับ

ตอนนี้เท่าที่ทราบ 1.กล่องทรูวิชชั่น 2.กล่องทรูไอดี 3.router คำถามคือ 1.คืน 3 อย่างนี้เพียงพอไหมครับ พอดีสาย lan ที่แถมมาหายไปแล้ว 2.ถ้าไม่มีต้องเสียค่าปรับไหมครับ แล้วเท่าไหร่ 3.มีอะไรต้องระวังไหมคร

ติด true online มา 8 เดือน package 799 บาท 50/20 + Vision + Net Sim แบบ ADSL เนื่องจากในตอนนั้นมีแต่ packageนี้ที่ได้เน็ตบ้านเร็วสุด เมื่อ2วันก่อน มี true มาประชาสัมพันธ์ ว่า ตอนนี้มี Fiber มาลงแล้ว

ตามหัวข้อเลยครับ ปัจจุบันใช้งานเป็นรายเดือน - ย้ายค่ายโทรศัพท์มือถือ - ย้ายค่าย Internet fiber. (กำลังดูว่าจะไป Ais/3Bb) - ยกเลิก กล่อง True ไม่มีติดสัญญาครับ

กล่อง true ID TV v2 ถ้ายกเลิกสัญญา และนำอุปกรณ์ไปคืน ต้องเสียค่าปรับด้วยเหรอครับ