ต้องการยกเลิก Net fiber true ต้องเสียค่าปรับไหมครับ

กรณีที่เราขอยกเลิกการจ่ายบิลค่ากล่อง​ True​ ID​ TV เดือนละ​ 50​ บาทซึ่งครบกำหนดสัญญา​แล้วแต่ทำกล่อง​ True​ ID​ TV หายเราต้องเสียค่าปรับไหมครับในการยกเลิกแต่ทำอุปกรณ์​หาย

อยากขอความเป็นธรรมเกี่ยวกับการใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน True Wifi หน่อยนะครับ รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ ผมเป็นลูกค้าทรูรายเดือนแล้วใช้บริการมานานกว่า 4 ปีที่ใช้รายเดือน เบอร์ปัจจุบันนี้มา มีหลายครั้งท

ต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู แต่อุปกรณ์กล่องtv หาไม่เจอแล้ว ใช้มาจะ10ปีแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ พนักงานงานแจ้งจะมีการเสียค่าปรับสองพันกว่า มันนานมากแล้ว หาไม่เจอแล้วค่ะ จ่ายทุกเดือนก็เกือบเก้าร้อย ยังจะมาหัก

Restart หลายรอบแล้วยังไม่หายค่ะ แถวคลองสอง ปทุมธานี อินเตอร์เน็ตล่มหรือเปล่าคะ

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล

ถ้าติดสัญญาอินเทอร์เน็ต ใช้มาเกิน1ปีแล้วแต่ไม่ถึง 24 เดือน มันติดสัญญาอุปกรณ์ 24 เดือนแล้ว ถ้ายกเลิกบริการแล้วคืนแต่เร้าเตอร์ ไม่คืนกล่อง True ID 

สอบถามได้ความว่าเคยเปลี่ยนอะไรไหม เลยบอกมีช่างมาเปลี่ยน router ครั้งหนึ่ง แล้วก็ กล่อง ID TV แต่ไม่เห็นพนักงานแจ้งอะไร บอกว่าจะหมดสัญญาเดือนกุมภาพัน ปี64 กรรมช่วงนี้โควิททำพิษยิ่งรายจ่ายเยอะแยะอยู่ด้ว

กล่องแลน ไฟแดงๆ ดับสนิท เน็ตบ้านเห็น wifi แต่ no internet ครับ สัปดาห์ที่แล้วเคเบิ้ลทีวีกล่องพัง ต้องเลิกสัญญาเคเบิ้ลทีวีไป คราวนี้ต้องเลิกสัญญาเน็ตอีกรึป่าวครับ

รบกวนสอบถามหน่อยครับว่าต้องดำเนินการหรือติดต่อยังไงบ้าง ปัจจุบันผมใช้เน็ตทรูมาหลายปีแล้ว มีกล่อง True ID อยู่ด้วย 2 กล่องกล่องนึงต้องเสียค่าบริการรายเดือนอยากจะเปลี่ยนเป็น AIS หนะครับ ต้องทำยังไงหรือไ