ต้องการยกเลิก Net fiber true ต้องเสียค่าปรับไหมครับ

เรื่องทั้งหมดเริ่มมาจาก ทรูคิดต่อมาขอเปลี่ยนระบบเป็น net fiber เปลี่ยนได้เร็วไว เดินสายเข้าบ้านแบบโตงเตง โชคดีช่วงนั้นซ่อมบ้านอยู่ เลยให้ช่างช่วยตอกกิ๊บที่ร่วงๆ กลับขึ้นไป ช่างทรูให้กล่องดูหนังมา 1 กล

กรณีที่เราขอยกเลิกการจ่ายบิลค่ากล่อง​ True​ ID​ TV เดือนละ​ 50​ บาทซึ่งครบกำหนดสัญญา​แล้วแต่ทำกล่อง​ True​ ID​ TV หายเราต้องเสียค่าปรับไหมครับในการยกเลิกแต่ทำอุปกรณ์​หาย

ถ้าติดสัญญาอินเทอร์เน็ต ใช้มาเกิน1ปีแล้วแต่ไม่ถึง 24 เดือน มันติดสัญญาอุปกรณ์ 24 เดือนแล้ว ถ้ายกเลิกบริการแล้วคืนแต่เร้าเตอร์ ไม่คืนกล่อง True ID 

เกริ่นก่อนนะครับ เนื่องจากผมอยากเปลี่ยนกล่องทรูเจนใหม่ เลยทำการติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ทางcallcenter สอบถามโปรเดิมและแจ้งว่าวันที่18 มกราคม 2569 จะหมดสัญญาให้ติดต่อTrueshop เพื่อยกเลิกและเปลี่ยนโปร เพื่

สอบถามได้ความว่าเคยเปลี่ยนอะไรไหม เลยบอกมีช่างมาเปลี่ยน router ครั้งหนึ่ง แล้วก็ กล่อง ID TV แต่ไม่เห็นพนักงานแจ้งอะไร บอกว่าจะหมดสัญญาเดือนกุมภาพัน ปี64 กรรมช่วงนี้โควิททำพิษยิ่งรายจ่ายเยอะแยะอยู่ด้ว

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

ในกล่อง True ID TV Version 2 ไม่มี App Apple Music เหรอครับ ถัาทางทรู รับทราบ ช่วยเพิ่ม App Apple Music ลงในกล่องนี้ด้วยนะครับ ที่เห็นมีแต่ Apple TV

อยากทราบว่าถ้ายกเลิก ais fiber สัญญา 1 ปี ครบสัญญาแล้ว ยกเลิกวันที่ 8 มกราคม 69 แต่บิลแจ้งมาในแอพกำหนดครบชำระ 24 มกราคม 69 เก้าร้อยห้าสิบกว่าบาท อยากทราบว่า ปกติเขาจะเฉลี่ยตามวันที่ใช้งาน หรือ เหมาจ่า