I cloud ถูกล้อคทั้งๆที่ใส่รหัสถูกทำยังไงดีมีใครพอทราบบ้าง?

คือเราใส่รหัสถูกแน่นอนเพราะใช้มาตลอด6-7ปี แต่ๆอยู่มันก็บอกว่ารหัสผิดและที่แย่กว่านั้นคือเราจำอีเมลที่สมัครไม่ได้ทำยังไงดีคะใครเคยเป็นรบกวนตอบที