สวัสดีครับ กระทู้นี้อาจจะบ่นมาก แต่พยายามจะเล่าให้เยอะบ่นให้น้อยนะครับ ฮ่าๆ
ก่อนอื่นเริ่มเรื่องเลย เมื่อประมาน เกือบ 2ปี น้องผมเเละทางครอบครัวได้ไปซื้อ Notebook Lenovo จาก IT city ผมก็พาไปเลือก
เสร็จเรียบร้อยพร้อมซื้อประกันเพิ่ม ของITเอง จาก ที่ LV ให้มา1ปี +อีก 1ปี ได้เครื่องมาผมก็ลงวินโดวแท้จากมหาลัย ให้น้องเสร็จสรรพ ก็กลับ มหาลัย ผมไม่ได้อยู่บ้าน
น้องก็เรียน ตจว. อาทิตย์-2อาทิตย์กลับบ้านที โดยส่วนตัวพอเข้าใจพื้นฐานคอมอยู่ บ้างเเต่น้องเป็น ผญ ก็ไม่ค่อยรู้อะไร ผ่านไป1เดือนปัญหาเริ่มเกิด ตอน
แรกผมยังไม่รู้ พอกลับบ้านมา ถึงได้เห็น คอมน้องเวลาพับจอมันไม่ดับ อันนี้ไม่เท่าไหร่ บางทีเล่นไป ภาพจอ มันขาดๆ กระตุกๆ กระพริบ
ไอเราก็ร้อนใจส่ง เรื่องเข้า ศูนย์บริการ ปั้บ ช่างบอกไม่มีอะไรอาจจะเป็นสายเเพหลวม ตอนเอาไปเทสก็ไม่เจอ กลับมาวันแรก หลังจากรอไป 2อาทิตย์
คราวนี้แย่กว่าเดิมภาพติดๆดับ จอฟ้า แต่ว่าน้องจำเป็นต้องเอากลับ มหาลัยไปทำงาน เราก้เลยเสียเวลาไปอีกเกือบเดือน ถึงเอามาซ่อม คราวนี้ อัด คลิปไว้
เลยง่ายหน่อย แต่ว่าตอนส่งไป ใช้เวลาประมานเดือนนึง เพราะว่า คนส่งซ่อมเยอะช่วงนั้นน่าจะใกล้ปีใหม่ เนี้ยแหละ ถ้าผมจำไม่ผิด เสร็จสรรพผ่านไป 1เดือน ไปรับของ อ้าว ข้อต่อตรง ข้อพับ ประกอบไม่สนิด ผมชี้ให้พนักงานดู ก็ เอาไปกดๆ ลงไห้มันสนิดทั้งๆที่เหมือนทับสายอยู่ ผมก็เลยบอกพี่ไม่เป็นไรผมขอดูหน่อยผมก็ขยับสายเเละกดลงไป ก็ลง ก็เลยคิดว่า มันน่าจะง่างตอนช่างเปิด เเต่ช่างจะไม่เชคอะไรหน่อยหรือ ลองเทสเครื่องปกติ ทุกอย่าง ก็เอา
กลับบ้าน ในใบส่งซ่อม ผมถามเขาว่า ซ่อมอะไรไป เขาบอกเปลี่ยน บอร์ดใหม่ ผมก็อะโอเค อาจจะดีขึ้นละ น้องก็เอาไปใช้งานได้ปกติ ปรากฎว่าคราวนี้ ผ่านไป 2-3วัน บูธ เข้าวินโดวไม่ติด อยู่ตรงหน้าไบออส น้องส่งรูปมา ผมก็ต่อว่าน้องไป ทำอะไรเนี้ย เสียไม่พักเลย คราวนี้ผมหนะไม่ว่าง เพราะเรียนหนัก ไม่ได้กลับบ้านเดือนกว่าๆ ที่บ้านก็ไม่กล้าเอาคอมไปส่งซ่อมเท่าไหร่ก็ต้องรอ ผม กลับไปเเละเอาคอมไปส่งซ่อม คราวนี้ รออีก1เดือน ตอนไปรับคอมผมก็ถามเป็นที่อะไร บอก เปลี่ยน บอร์ด เเละก็ HDD แต่ไม่ได้บอกว่าเสียตรงไหน ผมก็คิดว่า พนักงงานอาจจะไม่ค่อยรู้เท่าไหร่ ก็เลย โอเคเชคของใช้งานปกติ ก็เอากลับมา
ภาวนา ไม่ให้มันเสียอีก แต่เเล้ว มันก็เดจาวูอีกรอบ คราวนี้ ภาพ กระพริบเป็น ดิสโก้เลย ท่าเอามือไปกดลงตรง บริเบณแถวล่างๆ แป้นพิมพ์ จอนี้จะกระพริบโชวทันที ก็ต้องรออีก 1อาทิตย์ถึงจะไปเคลมได้ คราวนี้เข้า ไปตรวจสอบผ่านไป เกือบเดือน ช่างโทรมา ตรงแถวข้อพับ เสียถ้าผมจำไม่ผิด ต้องรออะไหล่ รอก็ไม่นานเท่าไหร่ เกือบ 2เดือนเอง แต่ ผ่านไป ครึ่งเดือนช่างให้คอมกลับมาใช้งานก่อน แต่ไม่รู้จะใช้อะไร ค้างบ้าง แฮงค์บ้างจอดำบ้าง น้องก็เลยเอาโน้ตบุคผมไปใช้ เเล้วผมก็เอา PC ไปใช้แทน
เวลาผ่านไป รวดเร็ว จนประกันใกล้จะหมด สุดท้ายอะไหล่มาก็เอาเข้าไปเปลี่ยนเรียบร้อย ออกมาใช้งานได้ สัก2-3เดือน อาการเดิมๆกลับมาคือจอมืด รอบนี้ นานทีๆเป็น นะจะใช่นะ ผมเลยบอกทนๆใช้ไปก่อน เดี่ยวนานอีก น้องก็ไม่ได้ซีเรียสก็ใช้งานตามปกติ ผ่านไป 2เดือนได้ ผมก็กลับบ้านมา เอาคอมน้องมาดู ก็ไม่เห็นจะเป็นอะไรพอกลับมอได้วันเดียวน้องก็ส่งวีดีโอกลับมาไห้ผมอีกรอบ คราวนี้ ท่าผมจำไม่ผิดประกันน่าจะเหลือไม่กี่เดือนเเล้ว ส่งเข้าศูนย์ ใช้เวลาประมาน เกือบ 2เดือน ได้เครื่องออกมาคราวนี้ผมไม่ได้ไป พ่อไปกับน้องไห้น้องลองเทส เเละก้โอเคเอากลับมาบ้าน เวลาผ่านไปประมาณ 1อาทิตย์ คีย์บอร์ด กดตัว "M" "K" "I" "8" ไม่ติด ไม่มีใครบอกผมจนเวลาล่วงเลย ผ่านมาจนประกันหมดผมเพิ่งรู้ น้องบอกว่า ไม่อยากซ่อมเเล้ว ซ้อมมาก็ใช้งาน ไม่ได้เกือบ จน2ปี ได้ใช้งานแทบไม่ถึง ครึ่งเวลาของการซ่อมเลย ใครเคยประสบพบเจอ เหตุการเหล่านี้บ้างครับ อยากได้วิธีแก้ปัญหามากๆเลยครับ เคยไปบ่นนะครับ แต่ พนง ก็ รับฟังเฉยๆเพราะเขาก็ไม่รู้ มีหน้าที่รับของเชคเครื่องเท่านั้น ผมพา เครื่องนี้ไปเข้าศูนย์ แแถวบ้านมาจนหมด แรกๆนี้จำได้เลย น้องต้องไปซีค่อนมีช่าง น้องไปเมกะบางนา มีช่าง บอกอาการได้เลย แต่ไปที่ไหนก็แทบไม่ต่ำกว่าเดือนทุกที่อะครับ ปวดร้าว จริงๆ 55
จริงๆผมอยากมาเขียนตั้งเเต่แรกๆเเล้ว เเต่คิดว่าซ่อมเเล้วคงจะดีขึ้นจนสุดท้ายประกันหมด 55 เงินก็เสียความรู้สึก ก็เสีย เสียดายมากๆ คอมเครื่องของน้องราคาไม่ใช่ บาทสองบาท สุดท้ายน้องก็ใช้คอมผมทำงาน ไอโน็ตบุคที่ซื้อ มา เหมือน การ์ด ดวง เปิดมาจะเป็น ห่* เหว อะไรไหม วันนี้ จริงๆมันอาจจะเสียเยอะกว่านี้ แต่ผมนึกไม่ออก น้องผมก็ไม่อยู่ มันคาใจผมมาก เลยต้องมาตั้งกระทู้ คลายความสงสัย ว่าเขาทำงานกันอย่างไร ตอนนี้ผมเวิ้นเว้อกับเรื่องนี้มาก รู้สึกเสียดาย ผมควรจะเอาใจใส่มากกว่านี้หน่อย ไม่คิดว่าผ่านไปๆมันจะซ่อมยาวถึงประกันหมด
ปล.1 การไล่เรื่องไทม์ไลน์ ผมอาจจะผิดๆไปบ้าง เพราะใบส่งซ่อม จะต้องคืนตอนไปรับเครื่อง มีบางครั้งที่ได้ติดมา อันนี้ผมก็สงสัยเหมือนกัน แต่คร่าวๆที่ผมจำได้ก็น่า ประมาณนี้ครับ
ปล.2 ครั้งสุดท้ายนี้ชอคมากครับ ลงวินโดว น่าจะโกส แถมBaidu มา พร้อมมัลแวร์ ในโครม ตอนแรกก็ว่าน้องแต่ลืมไปว่าน้องใช้คอมผมอยู่ เครื่องนี้ทิ้งไว้บ้าน
ปล.3 เขียนผิดไม่เข้าใจ สงสัยตรงไหนจะรีบมาตอบครับ
ปล.4 อันนี้คือปัญหาชีวิตด้วยหรือเปล่าครับ เเต่สำหรับน้องผม นี้ผมคาดว่าน่าจะใช่นะ 55
ประสบการณ์ ในการซ่อม NoteBook กับ IT City เพื่อนเป็นอย่างไรกันบ้าง
ก่อนอื่นเริ่มเรื่องเลย เมื่อประมาน เกือบ 2ปี น้องผมเเละทางครอบครัวได้ไปซื้อ Notebook Lenovo จาก IT city ผมก็พาไปเลือก
เสร็จเรียบร้อยพร้อมซื้อประกันเพิ่ม ของITเอง จาก ที่ LV ให้มา1ปี +อีก 1ปี ได้เครื่องมาผมก็ลงวินโดวแท้จากมหาลัย ให้น้องเสร็จสรรพ ก็กลับ มหาลัย ผมไม่ได้อยู่บ้าน
น้องก็เรียน ตจว. อาทิตย์-2อาทิตย์กลับบ้านที โดยส่วนตัวพอเข้าใจพื้นฐานคอมอยู่ บ้างเเต่น้องเป็น ผญ ก็ไม่ค่อยรู้อะไร ผ่านไป1เดือนปัญหาเริ่มเกิด ตอน
แรกผมยังไม่รู้ พอกลับบ้านมา ถึงได้เห็น คอมน้องเวลาพับจอมันไม่ดับ อันนี้ไม่เท่าไหร่ บางทีเล่นไป ภาพจอ มันขาดๆ กระตุกๆ กระพริบ
ไอเราก็ร้อนใจส่ง เรื่องเข้า ศูนย์บริการ ปั้บ ช่างบอกไม่มีอะไรอาจจะเป็นสายเเพหลวม ตอนเอาไปเทสก็ไม่เจอ กลับมาวันแรก หลังจากรอไป 2อาทิตย์
คราวนี้แย่กว่าเดิมภาพติดๆดับ จอฟ้า แต่ว่าน้องจำเป็นต้องเอากลับ มหาลัยไปทำงาน เราก้เลยเสียเวลาไปอีกเกือบเดือน ถึงเอามาซ่อม คราวนี้ อัด คลิปไว้
เลยง่ายหน่อย แต่ว่าตอนส่งไป ใช้เวลาประมานเดือนนึง เพราะว่า คนส่งซ่อมเยอะช่วงนั้นน่าจะใกล้ปีใหม่ เนี้ยแหละ ถ้าผมจำไม่ผิด เสร็จสรรพผ่านไป 1เดือน ไปรับของ อ้าว ข้อต่อตรง ข้อพับ ประกอบไม่สนิด ผมชี้ให้พนักงานดู ก็ เอาไปกดๆ ลงไห้มันสนิดทั้งๆที่เหมือนทับสายอยู่ ผมก็เลยบอกพี่ไม่เป็นไรผมขอดูหน่อยผมก็ขยับสายเเละกดลงไป ก็ลง ก็เลยคิดว่า มันน่าจะง่างตอนช่างเปิด เเต่ช่างจะไม่เชคอะไรหน่อยหรือ ลองเทสเครื่องปกติ ทุกอย่าง ก็เอา
กลับบ้าน ในใบส่งซ่อม ผมถามเขาว่า ซ่อมอะไรไป เขาบอกเปลี่ยน บอร์ดใหม่ ผมก็อะโอเค อาจจะดีขึ้นละ น้องก็เอาไปใช้งานได้ปกติ ปรากฎว่าคราวนี้ ผ่านไป 2-3วัน บูธ เข้าวินโดวไม่ติด อยู่ตรงหน้าไบออส น้องส่งรูปมา ผมก็ต่อว่าน้องไป ทำอะไรเนี้ย เสียไม่พักเลย คราวนี้ผมหนะไม่ว่าง เพราะเรียนหนัก ไม่ได้กลับบ้านเดือนกว่าๆ ที่บ้านก็ไม่กล้าเอาคอมไปส่งซ่อมเท่าไหร่ก็ต้องรอ ผม กลับไปเเละเอาคอมไปส่งซ่อม คราวนี้ รออีก1เดือน ตอนไปรับคอมผมก็ถามเป็นที่อะไร บอก เปลี่ยน บอร์ด เเละก็ HDD แต่ไม่ได้บอกว่าเสียตรงไหน ผมก็คิดว่า พนักงงานอาจจะไม่ค่อยรู้เท่าไหร่ ก็เลย โอเคเชคของใช้งานปกติ ก็เอากลับมา
ภาวนา ไม่ให้มันเสียอีก แต่เเล้ว มันก็เดจาวูอีกรอบ คราวนี้ ภาพ กระพริบเป็น ดิสโก้เลย ท่าเอามือไปกดลงตรง บริเบณแถวล่างๆ แป้นพิมพ์ จอนี้จะกระพริบโชวทันที ก็ต้องรออีก 1อาทิตย์ถึงจะไปเคลมได้ คราวนี้เข้า ไปตรวจสอบผ่านไป เกือบเดือน ช่างโทรมา ตรงแถวข้อพับ เสียถ้าผมจำไม่ผิด ต้องรออะไหล่ รอก็ไม่นานเท่าไหร่ เกือบ 2เดือนเอง แต่ ผ่านไป ครึ่งเดือนช่างให้คอมกลับมาใช้งานก่อน แต่ไม่รู้จะใช้อะไร ค้างบ้าง แฮงค์บ้างจอดำบ้าง น้องก็เลยเอาโน้ตบุคผมไปใช้ เเล้วผมก็เอา PC ไปใช้แทน
เวลาผ่านไป รวดเร็ว จนประกันใกล้จะหมด สุดท้ายอะไหล่มาก็เอาเข้าไปเปลี่ยนเรียบร้อย ออกมาใช้งานได้ สัก2-3เดือน อาการเดิมๆกลับมาคือจอมืด รอบนี้ นานทีๆเป็น นะจะใช่นะ ผมเลยบอกทนๆใช้ไปก่อน เดี่ยวนานอีก น้องก็ไม่ได้ซีเรียสก็ใช้งานตามปกติ ผ่านไป 2เดือนได้ ผมก็กลับบ้านมา เอาคอมน้องมาดู ก็ไม่เห็นจะเป็นอะไรพอกลับมอได้วันเดียวน้องก็ส่งวีดีโอกลับมาไห้ผมอีกรอบ คราวนี้ ท่าผมจำไม่ผิดประกันน่าจะเหลือไม่กี่เดือนเเล้ว ส่งเข้าศูนย์ ใช้เวลาประมาน เกือบ 2เดือน ได้เครื่องออกมาคราวนี้ผมไม่ได้ไป พ่อไปกับน้องไห้น้องลองเทส เเละก้โอเคเอากลับมาบ้าน เวลาผ่านไปประมาณ 1อาทิตย์ คีย์บอร์ด กดตัว "M" "K" "I" "8" ไม่ติด ไม่มีใครบอกผมจนเวลาล่วงเลย ผ่านมาจนประกันหมดผมเพิ่งรู้ น้องบอกว่า ไม่อยากซ่อมเเล้ว ซ้อมมาก็ใช้งาน ไม่ได้เกือบ จน2ปี ได้ใช้งานแทบไม่ถึง ครึ่งเวลาของการซ่อมเลย ใครเคยประสบพบเจอ เหตุการเหล่านี้บ้างครับ อยากได้วิธีแก้ปัญหามากๆเลยครับ เคยไปบ่นนะครับ แต่ พนง ก็ รับฟังเฉยๆเพราะเขาก็ไม่รู้ มีหน้าที่รับของเชคเครื่องเท่านั้น ผมพา เครื่องนี้ไปเข้าศูนย์ แแถวบ้านมาจนหมด แรกๆนี้จำได้เลย น้องต้องไปซีค่อนมีช่าง น้องไปเมกะบางนา มีช่าง บอกอาการได้เลย แต่ไปที่ไหนก็แทบไม่ต่ำกว่าเดือนทุกที่อะครับ ปวดร้าว จริงๆ 55
จริงๆผมอยากมาเขียนตั้งเเต่แรกๆเเล้ว เเต่คิดว่าซ่อมเเล้วคงจะดีขึ้นจนสุดท้ายประกันหมด 55 เงินก็เสียความรู้สึก ก็เสีย เสียดายมากๆ คอมเครื่องของน้องราคาไม่ใช่ บาทสองบาท สุดท้ายน้องก็ใช้คอมผมทำงาน ไอโน็ตบุคที่ซื้อ มา เหมือน การ์ด ดวง เปิดมาจะเป็น ห่* เหว อะไรไหม วันนี้ จริงๆมันอาจจะเสียเยอะกว่านี้ แต่ผมนึกไม่ออก น้องผมก็ไม่อยู่ มันคาใจผมมาก เลยต้องมาตั้งกระทู้ คลายความสงสัย ว่าเขาทำงานกันอย่างไร ตอนนี้ผมเวิ้นเว้อกับเรื่องนี้มาก รู้สึกเสียดาย ผมควรจะเอาใจใส่มากกว่านี้หน่อย ไม่คิดว่าผ่านไปๆมันจะซ่อมยาวถึงประกันหมด
ปล.1 การไล่เรื่องไทม์ไลน์ ผมอาจจะผิดๆไปบ้าง เพราะใบส่งซ่อม จะต้องคืนตอนไปรับเครื่อง มีบางครั้งที่ได้ติดมา อันนี้ผมก็สงสัยเหมือนกัน แต่คร่าวๆที่ผมจำได้ก็น่า ประมาณนี้ครับ
ปล.2 ครั้งสุดท้ายนี้ชอคมากครับ ลงวินโดว น่าจะโกส แถมBaidu มา พร้อมมัลแวร์ ในโครม ตอนแรกก็ว่าน้องแต่ลืมไปว่าน้องใช้คอมผมอยู่ เครื่องนี้ทิ้งไว้บ้าน
ปล.3 เขียนผิดไม่เข้าใจ สงสัยตรงไหนจะรีบมาตอบครับ
ปล.4 อันนี้คือปัญหาชีวิตด้วยหรือเปล่าครับ เเต่สำหรับน้องผม นี้ผมคาดว่าน่าจะใช่นะ 55