True wallet ถูกระงับชั่วคราว แก้ไขอย่างไรครับ? เห็นบอกให้ยืนยันสถานะ???

เมื่อช่วงวันที่ 14-15 สิงหาคม ที่ผ่านมา หลายๆท่านที่ใช้งาน True Wallet โดนระงับบัญชีในการใช้งาน ทั้งๆที่เรายืนยันตัวตนก่อนหน้านี้นานเเล้ว หลายคนส่วนใหญ่ใช้ True Wallet ในการรับเงินจากลูกค้าเหมือนกับ

วันที่ 31/12/65 โดนระงับบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ต โดยไม่แจ้งเหตุผล และไม่แจ้งล่วงหน้าก่อน ติดต่อ 1240 บอกว่าต้องรอ 7-14 วัน แต่ตามกระทู้ต่างๆ รอปลดมากถึง 70 วันยังเงียบ สามารถทำอะไรได้บ้าง แจ้งสคบ. ได้ไ

ครั้งแรกที่โดนระงับคือวันที่ 12 สิงหาคม 2561 ลูกค้าบอกกับเราว่า บัญชีวอลเลตเราโดนระงับ เราเลยโทรหาทางคอลเซนเตอร์ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่า 3-7 วัน ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ พอครบเราก็โทรไปทวง คอลเซนเตอร์ก็แจ้งว่า

คือเดือดร้อนมากๆค่ะปัญหามันมีเงินอยู่ในธนาคารที่อยู่ในทรูมันนี่วอลเล็ทแล้วก็มีทางเดียวที่จะเอาเงินได้ก็คือต้องเข้า true wallet ได้แล้วมันต้องใช้เงินด่วนจะต้องทำยังไงได้บ้างคะมันเป็นเงินของเพื่อนพี่ให้