นก Scoot ไฟลท์ญี่ปุ่น เทไม่เท

เริ่มแรก จากการที่เข้าแถวกันยาวเหยียดเพื่อรอเช็คอินล่วงหน้ากว่าครึ่งชั่วโมงของผู้ร่วมเดินทาง flight TR291 สายการบิน FlyScoot ทางสายการบินแจ้งว่า จะมีการดีเลย์ แต่จังไม่ทราบเวลาที่ชัดเจน แต่ขอเลื่อนเวลาเปิดเคาเตอร์ ไปอีกครึ่งชั่วโมง
หลังจากนั้น เวลา 7.30 ซึ่งเลื่อนไปจากเดิมยังคงนิ่งเงียบ และผ่านไป 8.15 ทางสายการบินแจ้งว่าอาจจะมีการยกเลิกเที่ยวบิน ซึ่งจะให้คำตอบ 10.30 อีกครั้ง ทั้งนี้จึงขอโทษด้วยการมอบคูปองจำนวน 1,000เยน
ซึ่งถ้ามีการยกเลิกอาจจะมีการหาโรงแรมเพื่อรองรับใส่ส่วนนี้ ทั้งนี้ยังไม่มีคำตอบทีาชัดเจน ขอแจ้งอีกครั้ง
ทางเราได้แจ้งไปว่า เรามีไฟลท์ต่อ จากกรุงเทพไปภูเก็ต ซึ่งได้เผื่อเวลาไว้ ประมาณ 6ชั่วโมง ซึ่งเรารู้ว่าเสียเวลาและน่าเบื่อมาก ในการต้องอยู่สนามบินนานขนาดนั้น แต่เราเข้าใจในความผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นซึ่งเราจึงคาดการณ์เผื่อไว้ในจุดนี้แล้ว ทาวเจ้าหน้าที่แจ้งกลับว่า ถ้าคุณอยากจะทัน เราจำเป็นต้องไปสายการบินอื่น ซึ่งเอาจริงๆ เราก็ยังไม่ได้เตรียมการณ์ เช็คไฟลท์ไว้ก็ไม่ได้ทำ แล้วไหนจะเรื่องการ refund หรือความรับผิดชอบซึ่งทางสายการบอกยังให้คำตอบไม่ได้ และคาดว่าจะคืนกลับเป็น vouchers การบินด้วยซ้ำ และสุดท้าย เค้าก็ให้โทรกลับไทย ซึ่งที่ไทยจะเปิด 9.00-21.00 เท่ากับว่าไม่ได้คำตอบอะไรเลย นอกจากต้องนั่งรอ ถ้ารอไม่ได้ก็ทิ้งตั๋วไป แล้วไปกับสายกานบินอื่น