ไอแพด อัพเกรดไอโอเอสไม่ได้

ขอความรู้จากเพื่อนๆด้วยครับ คือ

ผมใช้ไอแพดมินิ3อยู่ ตอนนี้มันมีปัญหาว่าอัพเกรดไอโอเอส10ไม่ได้ เพราะพอมัน verify user ทีไรมันจะมีข้อความว่า cannot verify because you are not connect to the internet ทั้งๆที่ผมเปิดอยู่ตลอดเวลา
รบกวนขอความรู้ด้วยครับ