โอนเงินพร้อมเพย์ต้นทางกสิกรปลายทางกรุงไทย เงินไม่เข้าปลายทางต้องติดต่อธนาคารไหนคะ

โอนเงินพร้อมเพย์ค่ะต้นทางกสิกร รายการตั้งแต่วันที่ 12 ต.ค. แต่จนวันนี้ 14 ต.ค. เงินยังไม่เข้าปลายทางกรุงไทย

ตอนแรกคิดว่าดีเลย์ เพราะเคยมีที่เรารับโอนเวลาที่เห็นในแอพกรุงไทยกับ slip ที่ลูกค้าแจ้งมาต่างกัน

ครั้งนี้เลยใจเย็นคิดว่าน่าจะดีเลย์เหมือนเดิมแต่นี่ก็ข้ามวันแล้วยังไม่เห็นมีรายการเข้า

เคยติดต่อกรุงไทยแล้ว เรื่องรายการดีเลย์แต่เห็นยอดเงินเข้าเลยใจเย็น เจ้าหน้าที่บอกว่าจะตรวจสอบให้แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ

แต่คราวนี้ใจเย็นไม่ไหวล่ะค่ะ แม้ว่ายอดจะไม่เยอะแต่รายการเรายิบย่อยมาก ถ้ามีตกหล่นแบบนี้ บอกตรงๆว่าระแวงเลย

ไม่รู้ว่าระบบกรุงไทยล่มรึเปล่าช่วงระหว่าง 5 ทุ่มของคืนวันที่ 12 แล้วถ้ามีรายการปรับปรุงยอดให้ภายหลังเราจะรู้ได้อย่างไรคะ เมื่อเวลาห่างกันเป็นวันแบบนี้

หลักฐานที่ต้นทางแสดงมาก็ชัดเจนทั้งยอดเงิน วันที่และเวลา ชื่อผู้รับโอน

โดยปกติแล้วเหตุการณ์แบบนี้มันจะผิดพลาดที่ระบบปลายทางรึเปล่าคะ

เคยมีมั้ยกรณีที่หลักฐานบอกว่าทำรายการสำเร็จแต่ความจริงแล้วโอนไม่สำเร็จน่ะค่ะ

แล้วมีพร้อมเพย์ของธนาคารไหนที่ไม่เจอยอดโอนดีเลย์บ้างมั้ยคะ

รบกวนด้วยค่ะ

แก้ไขข้อความ เพราะความเลินเล่อดูรายการไม่เรียบร้อยเงินไม่ได้โอนเข้าพร้อมเพย์กรุงไทยค่ะ ขอบคุณกสิกรเป็นอย่างสูงค่ะ
แต่เรื่องรายการดีเลย์ที่ยังไม่เห็นยอดเงินตรงกับ slip ที่ได้รับแจ้งจากลูกค้ายังเกิดขึ้นจริงตอนนี้ทำการแจ้งเจ้าหน้าที่กรุงไทยรอการประสานงานชี้แจงเรื่องยอดดีเลย์ หวังว่าจะเป็นการดีเลย์นะคะ เพราะเราไม่สามารถตรวจสอบได้เลยหากยอดเงินไม่เข้าตามเวลาที่เห็นในภาพที่ต้นทางแจ้งมา

ขอบคุณกสิกรกับกรุงไทยเป็นอย่างสูงค่ะ ตอบไวมากทั้งที่เป็นวันหยุด