ตัวRขึ้นทั้งที่ไม่ได้เปิดโรมมิ่งแก้ยังไงคะ

พอดีพึ่งย้ายค่ายมาใช้ais แล้วทีนี้เวลาปิดเน็ตมันมีตัวRขึ้นตรงสัญญาณทั้งที่ไม่ได้เปิดโรมมิ่งไว้.พอจะเปิดเน็ตอีกทีมันก็เปิดไม่ได้ต้องรีเครื่องใหม่ตลอดเลยค่ะ ต้องแก้ยังไงคะ