ซ่อมล่าช้า ในฐานะผู้เสียหายจะได้อะไรชดเชยครับ ?

กระทู้คำถาม
fttx เสียตั้งแต่บ่าย วันที่ 13 ต.ค. 60

     - เมื่อวานโทรแจ้งไป 1 รอบ ก็รับเรื่องแล้ว....เงียบ, แจ้งในพันทิปไปอีกรอบ ก็รับเรื่องแล้วก็...เงียบ

วันนี้ 14 ต.ค. 60
     
    - โทรไปตอนเช้าก็บอกช่างรับใบงานแล้วตอน 8.40 แล้วก็...เงียบ

    - ช่วงบ่ายก็ย้ำในพันทิปในข้อความไปอีกทีก็บอกว่าจะติดตาแบบ "เร่งด่วน" ให้ อันนี้คือเร่งด่วนแล้วใช่มั้ยครับ ?

    - เมื่อเย็นก็โทรไปอีกรอบ ก็บอกจะแจ้งช่างให้เดี๊ยวนี่เลย ก็ตามเดิม...เงียบ

ถ้านี่เป็นครั้งแรกผมจะไม่โกธรครับ แต่นี่ติดมายังไม่ 2 ปี เสียมันไปซะเกือบ 10 ครั้ง  แล้วแต่ละครั้งกว่าช่างจะมาซ่อมก็ปาเข้าไปอย่างต่ำ 4 วัน  แล้วผมไม่ได้ใช้เน็ตมาแล้วในรอบนี้ก็ 2 วันแล้ว จะชดเชยอะไรได้บ้างครับ ? เพราะผมมีความจำเป็นจะต้องใช้เน็ตเย็นนี้ แต่กลับใช้ไม่ได้ ?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่