คือก่อนที่เราจะอัพเดท Galaxy J7 Prime ของเราเป็นแอนดรอย 7 เนี่ย เราโหลดเพลงจาก 4 แชร์ โหลดแอพจาก Google Play ได้ตามปกติ แต่พอเราอัพเดทเป็นแอนดรอย 7 แล้วเนี่ย ตอนแรกก็ยังโหลดเพลง โหลดแอพได้ตามปกติ แต่ไปๆมาๆกลับโหลดไม่ได้เลย เลยอยากจะทราบว่าเป็นเพราะอะไร แล้วเราจะต้องทำยังไงบ้างคะ ขอบคุณค่ะ