ใช้ดีแทค อยากย้ายไปais ทำยังไงบ้าง

ตัวผมใช้ดีแทคมา5ปี เป็น gold อ่ะ
แต่จ่ายเงินช้า เลยโดนระงับสัญญาณ
ทำการขอเปิดการใช้งานอีกที สถานะจากgoldกลายเป็นsilver
โทรถาม CC dtac ให้ช่วยเปลี่ยนกลับเป็นgoldได้มั้ย
เพราะผมเป็นคนที่ใช้โปรgoldบ่อยอยู่แล้ว
แต่ CC DTAC ช่วยไรผมไม่ได้เลย ทำน้ำเสียงไม่พอใจใส่ด้วย ทั้งๆที่ผมขอร้องด้วยน้ำเสียงที่สุภาพ
ไม่ได้ขึ้นเสียงใส่เลยนะ
พรุ่งนี้ว่าจะย้ายมา ais ต้องยื่นเรืองยังไงบ้าง