สั่งของ lazada มือ 1 แต่ได้ของมือสองมีตำหนิ แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคไหมครับ

กระทู้คำถาม
ลำโพงบลูทูธ JBL pulse2 กดสั่ง lazada ไปครับ หลังจากแกะกล่องออกมาถึงกับอารมณ์เสีย สินค้าที่ได้ผ่านการใช้งานมาหนักพอสมควร มีรอยขูดขีดรอบตัว+สนิมบนตะแกรง ตามภาพครับ


[img=http://www.uppic.info/thumbs/dmwmhoaztotj1tyzelze.jpg]

[img=http://www.uppic.info/files/juyjmmwjymm54yjyjanj.jpg]

[img=http://www.uppic.info/thumbs/jiindntyy52q120zonyg.jpg]

มาเตือนภัยกันครับ สั่งของจากที่นี่ดูดีๆ ของมีตำหนิชอบเอามาหลอกขายมือ 1 บ่อยมากๆ โดยปกติถ้าเป็นร้านค้าหรือผู้ขายด้านนอกไม่น่าแปลกใจ แต่นี่จัดจำหน่ายโดย lazada เอง

ผมได้ทำการติดต่อกลับ lazada เพื่อขอเปลี่ยนสินค้ารุ่นเดิม เป็นตัวใหม่ แต่ปรากฎว่า lazada ไม่มีนโยบายนี้ (ทั้งๆที่มีสินค้าตัวใหม่ขายปกติ) ทาง พนง. เสนอให้คืนสินค้า ซึ่งเสียเวลามากๆในการคืนเงิน อีกทั้งราคาสินค้าปรับขึ้นไปจากเดิม 1,xxx แบบนี้ทำให้เราเสียทั้งเวลา เสียทั้งอารมณ์ เสียทั้งโอกาสครับ

ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างครับ สามารถร้องเรียนได้ทีาไหนบ้าง รบกวนด้วยนะครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่