สอบถามผู้รู้เรื่องโปรแกรม AVAST หน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

Antivirus Software

พอดีว่าตัวโปรแกรม AVAST PREMIRE ที่เราใช้มันหมดอายุค่ะ
เราเลยทำการลบตัวนี้ออกให้เหลือแค่ Free Anitivirus เท่านั้น
ตอนที่ลบออกมาเราคิดว่าไม่มีอะไรนะคะ ก็รีสตาร์ทเครื่องปกติ แต่ปัญหามันอยู่ที่ว่า พอเครื่องรีมาแล้ว เน็ตกับเครื่องปริ้นเราใช้งานไม่ได้เลยค่ะ เราเลยจะลบออกโดยใช้ตัว AVAST Clear ผ่าน Save Mode แต่ว่า มันถอนการติดตั้งค้างอยู่ตรงที่โฟลเดอร์ Firewall ค่ะ
รอนานมากๆ ผ่านไปเกือบชั่วโมงก็ยังค้างอยู่ที่หน้านี้เลยค่ะ
มีเพื่อนๆท่านไหนเคยเจอปัญหาแบบเดียวกัน แล้วพอจะมีวิธีแก้ไหมคะ ?
รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณนะคะ