ซื้อเหรียญไลน์ ตัดจากเงินในมือถือดีแทค มีปัญหา ไม่มีใครรับผิดชอบ

กระทู้คำถาม

dtac โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน Android 4G

ระหว่างกดซื้อหน้าจอขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด แต่มี sms จาก google play ว่าตัดเงินสำเร็จ ดีแทคหักเงินไป ติดต่อทางไลน์ ยังไม่มีความคืบหน้า ดีแทคก็บอกทำรายการสำเร็จ คนซวยคือลูกค้า

เมื่อวานเติมเงินจากบัตรแจ้งว่ารหัสถูกใช้ไปแล้ว ทั้งที่เพิ่งขูดเลข ติดต่อศูนย์บอกเติมเข้าแล้ว แต่เงินไม่เข้านะ ดูจากไหนกัน e-service ก็บอกไม่มี

ไม่อยู่ล่ะครับ ดีแทค