โนตบุ้ค HP Pavillion ครับ สเปค
Time of this report: 10/12/2017, 10:03:38
Machine name: DESKTOP-OC4QPCA
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 10240) (10240.th1.150709-1700)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: HP
System Model: HP 15-ab210TX
BIOS: InsydeH2O Version 05.05.26F.82
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU @ 2.50GHz (4 CPUs), ~2.6GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16222MB RAM
Page File: 4432MB used, 14222MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: 12
การ์ดจอ ออนบอร์ด intel hd 520 การ์ดจอแยกเป็น nvidia geforce 940 m
เริ่มแรก มีอาการสีเพี้ยน คือเหมือนเอาฟิล์มสีเขียวไปแปะตรงหน้าจอไว้ สีช้ำเลือด ช้ำหนอง ไปหมด กับมีเงาพวก shortcut หรือ บางทีก็เป็นหน้าเว็บไซต์ที่เคยเปิดซ้อนอยู่ลางๆ เลยส่งศูนย์ HP ซ่อม(ครั้งที่ 1 ) เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำการเปลี่ยนจอให้แล้ว พอเอากลับมาใช้งานพบว่า สีกลับมาปกติแล้ว แต่ยังมีเงาซ้อนอยู่
หลังจากนั้นเลยเอากลับไปที่ศูนย์ซ่อมอีกครั้ง พร้อมกับมีอาการปุ่มบนคีย์บอร์ดเสียด้วย (ส่งศูนย์ครั้งที่ 2 )
**อาการเงาซ้อน
ครั้งที่ 2 นี้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำการเปลี่ยนเมนบอร์ดและคีย์บอร์ดให้ แต่หลังจากนำกลับมาใช้งานได้ไม่ถึงวัน อาการเงาซ้อนก็กลับมาอีก แต่คราวนี้มีงานเข้ามาพอดีจนต้องทนใช้ไปก่อน จึงยังไม่ได้ส่งเข้าศูนย์อีกรอบ หลังจากใช้งานไปประมาณ 1 สัปดาห์ อยู่ๆก็เกิดเหตุ จอฟ้ามรณะ critical process died ขึ้นมา วันๆนึงรีสตาร์ทตัวเองซะ 2-3 รอบ หาวิธีแก้ตามเน็ตวิธีไหนก็ไม่หาย สุดท้ายตัดสินใจ รีเซ็ท วินโดว์ ใหม่ ผลคือ อาการจอฟ้าหายไป พร้อมๆกับที่ เงาซ้อนก็หายไปด้วย เลยลองคลิกขวาตรงที่ว่าง พบว่า driver ของ nvidia หายไป เหลือแต่ของ intel แต่พอเข้าไปดูใน device manager ก็ยังมี driver ของ nvidia อยู่ เลยคลิกขวาแล้ว update driver แล้วรีสตาร์ทคอมซะ 1 รอบ ผลคือ ตอนนี้เวลาคลิกขวาตรงที่ว่าง ก็มี driver ของ nvidia กลับมาแล้ว อาการเงาซ้อนก็ไม่ปรากฏด้วย ตอนนี้เลยไม่แน่ใจว่า ตกลงการ์ดจอเสีย หรือว่าอะไรเสียกันแน่ ต้องรบกวนสอบถามผู้รู้ด้วยครับ เพราะตอนนี้ยังเหลือประกันอยู่ประมาณ 1 เดือน จะได้ส่งเคลมศูนย์ซะอีกรอบก่อนประกันจะหมดน่ะครับ
อาการแบบนี้ การ์ดจอเสียหรือเปล่าครับ?
Time of this report: 10/12/2017, 10:03:38
Machine name: DESKTOP-OC4QPCA
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 10240) (10240.th1.150709-1700)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: HP
System Model: HP 15-ab210TX
BIOS: InsydeH2O Version 05.05.26F.82
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU @ 2.50GHz (4 CPUs), ~2.6GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16222MB RAM
Page File: 4432MB used, 14222MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: 12
การ์ดจอ ออนบอร์ด intel hd 520 การ์ดจอแยกเป็น nvidia geforce 940 m
เริ่มแรก มีอาการสีเพี้ยน คือเหมือนเอาฟิล์มสีเขียวไปแปะตรงหน้าจอไว้ สีช้ำเลือด ช้ำหนอง ไปหมด กับมีเงาพวก shortcut หรือ บางทีก็เป็นหน้าเว็บไซต์ที่เคยเปิดซ้อนอยู่ลางๆ เลยส่งศูนย์ HP ซ่อม(ครั้งที่ 1 ) เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำการเปลี่ยนจอให้แล้ว พอเอากลับมาใช้งานพบว่า สีกลับมาปกติแล้ว แต่ยังมีเงาซ้อนอยู่
หลังจากนั้นเลยเอากลับไปที่ศูนย์ซ่อมอีกครั้ง พร้อมกับมีอาการปุ่มบนคีย์บอร์ดเสียด้วย (ส่งศูนย์ครั้งที่ 2 )
**อาการเงาซ้อน
ครั้งที่ 2 นี้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำการเปลี่ยนเมนบอร์ดและคีย์บอร์ดให้ แต่หลังจากนำกลับมาใช้งานได้ไม่ถึงวัน อาการเงาซ้อนก็กลับมาอีก แต่คราวนี้มีงานเข้ามาพอดีจนต้องทนใช้ไปก่อน จึงยังไม่ได้ส่งเข้าศูนย์อีกรอบ หลังจากใช้งานไปประมาณ 1 สัปดาห์ อยู่ๆก็เกิดเหตุ จอฟ้ามรณะ critical process died ขึ้นมา วันๆนึงรีสตาร์ทตัวเองซะ 2-3 รอบ หาวิธีแก้ตามเน็ตวิธีไหนก็ไม่หาย สุดท้ายตัดสินใจ รีเซ็ท วินโดว์ ใหม่ ผลคือ อาการจอฟ้าหายไป พร้อมๆกับที่ เงาซ้อนก็หายไปด้วย เลยลองคลิกขวาตรงที่ว่าง พบว่า driver ของ nvidia หายไป เหลือแต่ของ intel แต่พอเข้าไปดูใน device manager ก็ยังมี driver ของ nvidia อยู่ เลยคลิกขวาแล้ว update driver แล้วรีสตาร์ทคอมซะ 1 รอบ ผลคือ ตอนนี้เวลาคลิกขวาตรงที่ว่าง ก็มี driver ของ nvidia กลับมาแล้ว อาการเงาซ้อนก็ไม่ปรากฏด้วย ตอนนี้เลยไม่แน่ใจว่า ตกลงการ์ดจอเสีย หรือว่าอะไรเสียกันแน่ ต้องรบกวนสอบถามผู้รู้ด้วยครับ เพราะตอนนี้ยังเหลือประกันอยู่ประมาณ 1 เดือน จะได้ส่งเคลมศูนย์ซะอีกรอบก่อนประกันจะหมดน่ะครับ