ใครจะใช้ Bein Sport Connect รายเดือน คิดให้ดีก่อนที่จะสมัครนะ และอยากถามความเห็นว่าถ้าเจอกรณีแบบนี้ ท่านจะทำยังไง

ใครไม่อยากอ่านเยอะ เลื่อนลงไปล่างสุดตรงสรุปได้เลยครับ

เริ่มเลยนะ ผมขอลำดับเหตุการณ์ที่เจอดังนี้
1. เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมสมัครใช้แพ็คเกจรายเดือนของ Bein เดือนละ 199 บาท แต่มันมีปัญหาคือใช้ได้แค่ 29 วัน ไม่ใช่ 30 วัน ผมจึงขอคำชี้แจงจากทางบริษัท
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

2. ผมเริ่มใช้งานวันที่ 9 ก.ย. 2560 เวลา 09.09 น. ถ้าครบ 1 เดือน(30 วัน) จะต้องครบในวันที่ 9 ก.ย. ต.ค. 2560 เวลา 09.08 น. (ถ้าไม่ถูกแย้งผมด้วยนะ)

3. บริษัทตอบข้อความผมว่าระบบคิดให้แล้วว่าหมดวันที่ 8 ก.ย. ต.ค. 2560 เวลา 09.08 น. (ซึ่งมันคือ 29 วัน) โดยไม่บอกเหตุผล แต่บริษัทจะให้วันพิเศษแก่ผมอีก 1 วันแทน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

4. ผมก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีว่าทำไมถึงใช้ได้แค่ 29 วัน จึงทำตารางไปให้บริษัท พร้อมระบุวันที่ต้องการดูที่บริษัทสัญญาว่าจะให้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

5. บริษัทแนบตารางกลับมา ซึ่งมันก็คือ 29 วันอย่างที่คิดจริงๆ พร้อมบอกว่าจะเพิ่มวันที่ผมต้องการให้ ผมก็โอเคถึงจะ 29 วัน แต่เค้าก็ชดเชยอีก 1 วันให้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

6. ปรากฎว่าพอถึงวันที่ผมต้องการดันดูไม่ได้ เลยถามบริษัทว่าจะเอายังไง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

7. บริษัทแก้ตัวว่ามีปัญหาทางเทคนิค และบอกว่าเพิ่มวันให้วันที่ 12 แทนเรียบร้อยแล้ว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

8. สุดท้ายก็ไม่ได้วันที่จะได้เพิ่มตามสัญญา

------------------------------------------------------------------------------------------

สรุป ถ้าเป็นรายเดือนจะดูได้แค่ 29 วัน
คำถาม ถ้าเป็นท่าน ท่านจะทำยังไง? 1) ปล่อยผ่านไป 2) แจ้ง สคบ. 3) อื่นๆ(รบกวนบอกผมหน่อยว่าวิธีอะไร)

ส่งท้าย ถ้ากระทู้นี้ท่านคิดว่ามีประโยชน์ รบกวนกด + ช่วยดันให้หน่อย เผื่อจะเป็นประโยชน์กับอีกหลายๆคน  แต่ถ้าคิดว่าไม่มีประโยชน์ ก็ขอให้ปล่อยผ่านไปนะครับ

แก้ไขเดือนในข้อ 2 และ 3
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่